Câu 19: Vai trò của quyết định quản lý? Những căn cứ đề ra quyết định quản lý?

Trả lời:

Quyết định quản lý là hành vi sáng tạo với tư cách là sản phẩm lao động của người lãnh đạo, nhằm định ra mục tiêu, chương trình và tính chất hoạt động của tổ chức trên cơ sở hiểu biết các quy luật vận động khách quan và phân tích các thông tin về hiện trạng của tổ chức và

môi trường.

Quyết định quản lý có vai trò rất quan trọng trong hoạt động quản lý cũng như trong hệ thống quản lý. Vai trò của quyết định quản lý được thể hiện trên các mặt sau:

-Toàn bộ quá trình quản lý thực chất cũng là quá trình ra các quyết định và tổ chức thực hiện được quyết định quản lý.

-Quyết định quản lý và quá trình tổ chức thực hiện quyết định quản lý là yếu tố cơ bản nhất chi phối toàn bộ quá trình vận động, phát triển của hệ thống quản lý.

-Chất lượng của việc ra quyết định và tổ chức thực hiện quyết định quản lý là thước đo năng lực của người lãnh đạo, quản lý ở mọi lĩnh vực, cấp khác nhau.

-Quyết định quản lý có tác động lớn tới sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Nếu việc ra quyết định đúng đắn và tổ chức thực hiện tốt các quy định quản lý sẽ mang lại hiệu quả, niềm tin, sự ổn định và phát triển. Ngược lại nếu việc ra quyết đinh sai, hoặc tổ chức thực hiện không tốt sẽ gây ra

những thiệt hại lớn, làm mất lòng tin và kìm hãm sự phát triển. Ở cấp càng cao ý nghĩa của quyết định càng quan trọng, vì vậy phải rất chú trọng quy trình ra quyết định và cơ chế kiểm soát quy trình đó.

Căn cứ đề ra quyết định quản lý phải dựa trên những cơ sở khoa học, đó là:

-Dựa vào yêu cầu của quy luật khách quan: quyết định quản lý cần được xây dựng trên cơ sở tuân thủ những yêu cầu của quy luật khách quan. Các quy luật đó không hoạt động riêng rẽ mà trong tổng thể hệ thống các quy luật như sau: các quy luật về chính trị, KT, XH, tâm lý...Chỉ trên cơ sở tuân thủ yêu cầu của các quy luật khách quan đang chi phối sự hoạt động của tổ chức mới có khả năng lựa chọn dc các quyết định có chất lượng cao.

-Dựa vào các nguyên tắc quản lý: quyết định quản lý phải luôn dựa vào các nguyên tắc quản lý đã xác định. Xa rời các nguyên tắc có thể dẫn tới các quyết định mâu thuẫn, triệt tiêu nhau, mất định hướng vào mục tiêu chung.

-Dựa trên cơ sở thông tin: thông tin là cơ sở ban đầu, là nguyên liệu quan trọng và cần thiết cho việc ra quyết định quản lý. Do đó, thông tin phải đầy đủ, chính xác, kịp thời phục vụ cho việc ra quyết định.

-Dựa trên cơ sở đảm bảo các nguồn lực cần thiết: quyết định quản lý phải được đảm bảo bằng các vật tư, tài chính, lao động, công nghệ, bộ máy con người và thời gian có thể huy động, khai thác nhằm thực hiện quyết định.