I/ Lý thuyết
1. Reply là trả lời, replier là người trả lời những câu hỏi, ý kiến đóng góp của khác hàng, members,..

2. 1 replier cần có yếu tố:
+) Chăm chỉ
+) Tôn trọng mọi người
+) Có ý thức làm việc với team
+) Vốn từ... Rộng 1 chút
...

3. Replier có nhiệm vụ là trả lời câu hỏi, nghe những ý kiến đóng góp của mọi người để rút kinh nghiệm về cho team.

4. Mình chọn mảng này vì mình nghĩ, mình thích hợp với nó.
Mình nghĩ khoảng 7/10

5. Câu hỏi bị lặp với câu 4.

6. Tiếp xúc với thành viên trong team? Mình đã nói chyện với boss. Còn việc đánh giá về team thì mình cũng không biết rõ về team nên mình không dám đánh giá...

7. Mình có thể sẽ onl vào thời gian rảnh.

II/ Thực hành
1. Mình sẽ hỏi lý do tại sao người đó lại làm vậy, nếu team có lỗi thì mình sẽ thay team xin lỗi và góp ý với mọi người. Còn nếu bạn ấy có ý gây war thì mình sẽ yêu cầu bạn ấy xin lỗi team, nếu có lỗi là team thì bạn ấy vẫn cần xin lỗi team vì đã gây war.

2. Mình sẽ xin lỗi boss và cố giải quyết mọi việc mình đã gây ra, chịu hình phạt do boss / team đề ra. Tệ hơn mình sẽ tự động rời team.

3. Mình sẽ không quan tâm thành viên ấy nhưng nếu thành viên ấy cố tình gây cản trở cho mình, mình sẽ ib trực tiếp và hỏi lý do. Nếu có lỗi, mình sẽ xin lỗi thành viên ấy còn không mình sẽ yêu cầu thành viên ấy dừng việc đó lại. Bởi mình có thể trở thành members của team là nhờ vào thực lực của mình, không phải nhờ ai cả...

_______________-End-_____________
Bolide_Team