1

:

xin chào, tên của tớ là sữa. tớ chỉ là một công dân bình thường trên mảnh đất màu cam này không hơn không kém và reply là công việc yêu thích của tớ. theo quan điểm của tớ, reply là một công việc rất quan trọng. nó cũng là một mảng hết sức cần thiết trong các team. các reply-er sẽ giúp khách hàng giải đáp mọi thắc mắc và trả lời toàn bộ các câu hỏi họ đưa ra. dù tính cách của tớ rất gắt gỏng và cách nói chuyện hơi tục tĩu, tớ sẽ luôn cố gắng để giữ một cái đầu lạnh, tất cả vì sự hài lòng của khách hàng. nhưng không có nghĩa là cái đầu lạnh của tớ sẽ duy trì lâu dài, nói chuyện với mấy thành phần không mấy tốt đẹp thì văng một tí cũng không hại ai đâu nhỉ.

2:

mình sẽ đi nhắc nhở các bạn ấy: "xin chào các cậu, tôi là một reply-er của team và tôi đến đây để nhắc nhở về việc các cậu làm ảnh hưởng tới team chúng tớ. các cậu có thù hằn với ai trong team không quan trọng, quan trọng là team không chỉ có những người đó. trong team chúng tớ còn có rất nhiều người khác, còn có những khách hàng vẫn hằng ngày qua lại nơi đây. một câu ib, một cmt của các cậu gây ảnh hưởng tới cả một tập thể bọn tớ chứ không riêng gì người đó cả. thay vì spam ib và các cmt tiêu cực, cậu có thể ib riêng cho người đó và đàm phán. đừng để thù hằn riêng giữa hai người chia rẽ nội bộ chúng tôi. những gì muốn nói tôi đã nói, tạm biệt."
sau đó, tớ sẽ tra hỏi các thành viên trong team xem người đó là người nào và bảo người đó giải quyết gấp vấn đề nêu trên trong hộp thư. khi đã ib nói chuyện mà các cậu ấy vẫn tiếp diễn các hành động đó thì phốt luôn đéo nói nhiều :).

3:

tớ sẽ chọn ra đi, khi bản thân đã có cảm giác ấy rồi thì có muốn cũng không ở lại được. tuy ra đi thì có lỗi với team thật nhưng ở lại mà không giúp ích được gì còn có lỗi hơn.

4:

tớ chọn trách nhiệm. một người có năng lực rồi chưa chắc đã có trách nhiệm nhưng một người có trách nhiệm chắc chắn sẽ có năng lực trong người.

tag: -wearewatermelon