I Lý thuyết
Câu hỏi

Trả lời
  1)
==} Theo tôi, reply là trả lời câu hỏi và giải đáp những thắc mắc mà độc giả và của mọi người trong team không hiểu.
  2)
==} Reply cần những yếu tố
  + Phải nhanh nhẹn, tháo vát cập nhật thông tin trong team để trả lời chính xác nhất thắc mắc của mọi người
  + Tránh hoặc không dùng teencode tránh mọi người không hiểu được sẽ mất uy tín của team.
  + Tỉ mỉ xem xét lỗi chính tả, cách diễn đạt.
  + Trả lời khách hàng một cách hòa nhã thân thiện.
  + Không được trả lời một cách thô rực, không văn hóa.
II Thực hành
Câu hỏi

Trả lời
==} Tôi sẽ thuyết phục người khác nghe theo ý kiến của tôi bằng cách: giải thích cho họ những lợi ích của ý kiến đó
Vd như ý kiến đó sẽ đem lại lợi ích gì cho team, nếu thực hiện ý kiến đó team sẽ phát triển hơn chẳng hạn. Ý kiến đó ít có khuyết điểm hơn những ý kiến khác. Những team khác cũng đã làm và nhận được kết quả rất cao. Như vậy vậy bạn ấy cũng có được một phần ích lợi như team.
P/s: lần đầu làm reply
Tag:Ba_Dao_Team