Chương 7         Sàn giao dịch TMĐT

7.1. Khái quát về sàn giao dịch TMĐT (Emarketplace)

7.1.1. Khái niệm và vai trò

Sàn giao dịch TMĐT là một thị trường trực tuyến, được thực hiện trên Internet mà ở đó người tham gia có thể tìm kiếm thông tin về thị trường và sản phẩm, thiết lập các quan hệ cũng như tiến hành đàm phán tiền giao dịch

Thực hiện các giao dịch điện tử hàng hóa, dịch vụ

Chuyển giao thông tin trực tuyến

Chuyển tiền điện tử, đấu giá điện tử, đấu thầu điện tử và hợp tác thiết kế, mua bán hàng hóa công cộng, tiếp thị trực tiếp tới khách hàng…

Vai trò trong thương mại hàng hóa và dịch vụ, trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp

Rủi ro

7.1.2. Các đặc trưng của sàn giao dịch TMĐT

Là một tổ chức kinh doanh dịch vụ, đóng vai trò môi giới

Phương thức giao dịch phong phú, gồm cả phương thức bán thực và giao dịch khống

Có thể thiết lập quy tắc cho thành viên, áp dụng hình thức thưởng phạt đối với thành viên

Số lượng người mua, bán, nhà cung cấp tham gia lớn

Người tham gia có thể là người mua, người bán hoặc cả hai

Thể hiện quan hệ cung cầu hàng hóa thị trường

Tất cả các quy trình mua, bán, giao dịch, đàm phán, thương lượng, thanh toán… đều được thực hiện trên mạng Internet

Thời gian giao dịch 24/24, ở bất cứ đâu trên TG

Hàng hóa đa dạng, cả hữu hình lẫn vô hình

Cung cấp thông tin và kết nối khách hàng

Thành viên được quyền khai thác thông tin về thị trường, sản phẩm, chính sách và pháp luật, xây dựng gian hàng trực tuyến

7.1.3. Phân loại sàn giao dịch TMĐT

7.1.3.1. Theo chủ thể tham gia

Sàn giao dịch TMĐT chung (Public Emarketplace)

www.vinachina.com

www.ecommerce.com

www.ebay.com

Sàn giao dịch TMĐT riêng (Private Emarketplace)

www.vnemart.com.vn

www.rusbiz.com

www.alibaba.com

7.1.3.2. Theo đối tượng ngành hàng kinh doanh

Sàn giao dịch TMĐT chuyên môn hóa (Vertical emarketplace)

Tập trung kinh doanh sản phẩm của một ngành cụ thể

Phục vụ số lượng người mua, bán nhất định

www.vietsoftonline.com.vn

Sàn giao dịch TMĐT tổng hợp (Horizontal emarketplace)

Kinh doanh với số lượng lớn các hàng hóa, dịch vụ từ nhiều ngành khác nhau

www.golmart.com.vn

www.alibaba.com

7.1.4. Lợi ích kinh doanh qua Sàn giao dịch TMĐT

7.1.4.1. Đối với doanh nghiệp

Tăng doanh thu

Mở rộng hệ thống khách hàng, tăng khả năng tiếp cận với thị trường thế giới

Tăng doanh số bán hàng hiện tại

Tăng doanh số bán hàng từ các dịch vụ tạo ra giá trị khác

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí sản xuất, kinh doanh

Tiết kiệm chi phí bán hàng

Tiết kiệm chi phí giao dịch

7.1.4. Lợi ích kinh doanh qua Sàn giao dịch TMĐT

7.1.4.1. Đối với doanh nghiệp

Tăng doanh thu

Mở rộng hệ thống khách hàng, tăng khả năng tiếp cận với thị trường thế giới

Tăng doanh số bán hàng hiện tại

Tăng doanh số bán hàng từ các dịch vụ tạo ra giá trị khác

Tiết kiệm chi phí

Tiết kiệm chi phí sản xuất, kinh doanh

Tiết kiệm chi phí bán hàng

Tiết kiệm chi phí giao dịch

Có được thông tin phong phú

Tạo điều kiện thuận lợi về không gian và thời gian trong việc thiết lập và củng cố các mối quan hệ kinh doanh

Tạo điều kiện để doanh nghiệp có thể truyền bá, phổ biến hình ảnh, nhãn hiệu sản phẩm, doanh nghiệp với các bạn hàng quốc tế

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

7.1.4.2. Đối với khách hàng

Mang đến cho khách hàng một phong cách mua hàng mới, mua hàng trực tiếp qua mạng, tiết kiệm thời gian, chi phí, giảm ách tắc

Khách hàng có thể lựa chọn mặt hàng rộng hơn, phong phú hơn

Khách hàng có thể giao dịch trực tiếp với người sản xuất, bỏ qua nhiều khâu trung gian

7.2. Các phương thức giao dịch tại sàn TMĐT

7.2.1.Giao dịch giao ngay (Spot transaction)

Hàng hóa được giao và trả tiền ngay sau khi ký kết hợp đồng

7.2.2.Giao dịch tương lai (Future transaction)

Giá cả được ấn định vào lúc ký kết hợp đồng nhưng việc giao hàng và thanh toán được thực hiện sau 1 kỳ hạn nhất định trong tương lai

Thực hiện cho giao dịch thương mại và phi thương mại

7.2.3.Giao dịch quyền chọn (Options)

Quyền lựa chọn mua (Call Option)

Mua quyền chọn mua

Mua quyền chọn bán

Quyền chọn bán (Put Option)

Bán quyền chọn mua

Bán quyền chọn bán

7.2.4. Nghiệp vụ tự bảo hiểm (Hedging)

Biện pháp bảo vệ quyền lợi trước những rủi ro biến động làm thiệt hại lãi dự tính

Lợi dụng giao dịch khống tại sàn giao dịch điện tử

7.2.5. Đấu giá điện tử

Hình thức kinh doanh, mua bán quen thuộc

Mặt hàng đem bán được đi kèm với các thông tin liên quan và tuân thủ nguyên tắc nhất định

Số lượng hạn chế, không sản xuất đại trà, độc đáo

Tính lịch sử, văn hóa, tính cá nhân…

Lợi ích công nghệ, phí giao dịch, quảng cáo

Lợi ích thời gian

www.dovebid.com

www.ubid_it.com,

www.worldcallexchange.com

7.2.6. Đấu thầu điện tử (E.bidding)

Giao dịch đặc biệt thực hiện trên mạng Internet

Người mua (người đấu thầu) công bố trước các điều kiện mua hàng để người bán báo giá, các điều kiện trả tiền

Tính cạnh tranh gay go, quyết liệt