1. Nếu muốn gỡ bỏ chiếc mặt nạ của cái tôi sai lệch và sống là "tôi" thực sự, chúng ta cần một người để có thể chia sẻ, giãi bày khó khăn của bản thân, hay nói cách khác là chúng ta cần "nơi xả cảm xúc".

2. Không ai có thể ra lệnh hay chỉ thị cho người khác thay đổi. Một người chỉ thay đổi khi cảm thấy cần kíp và tự nhận thấy những khó khăn.

3. Để xây dựng mối quan hệ thân thiết và chân thành giữa người với người, chúng ta phải thể hiện không chỉ hình ảnh hoàn hảo mà cả những khuyết điểm của bản thân. Khi chỉ thể hiện những gì bản thân muốn thể hiện, mối quan hệ không thể tiến xa thêm được.

4. Khi một người liên tục thất bại trong tình yêu, lý do có thể là vì chưa gặp được người tốt hoặc vì hành động cụ thể nào đó của đối phương, nhưng cũng có nhiều trường hợp là vì họ không yêu bản thân mình.

5. Chúng ta cần nhận thức được rằng sự phẫn nộ với ai đó hay môi trường gây ra tổn thương trong quá khứ thực tế là sự phẫn nộ với chính bản thân chúng ta.

6. Khi tha thứ cho bản thân đã bị tổn thương trong bất lực trong tình trạng không manh áo giáp, không cảm thấy tội lỗi hay hổ thẹn về yếu điểm, nhược điểm, hạn chế của bản thân và thừa nhận chúng như vốn là, chúng ta sẽ làm hòa được với những tổn thương.

7. Sự cổ vũ ấm áp của một ai đó là điều cần thiết cho tất cả chúng ta vì nó tiếp thêm cho chúng ta nghị lực và sự dũng cảm.

8. Nỗi đau lớn nhất cuộc đời không đến từ bố mẹ hay ai khác, mà đến từ việc chính chúng ta cho rằng bản thân không có giá trị. Bị thế giới từ chối không đau đớn bằng tự từ chối chính mình. Dù thế giới có bỏ rơi chúng ta, nhưng chỉ cần chúng ta không từ bỏ chính mình, hy vọng sẽ trở nên rõ ràng hơn.

9. Đằng sau một người thể hiện sự tức giận thái quá đến mức khó hiểu hay khiến người khác chau mày có thể là nỗi sợ "không muốn bị tổn thương thêm nữa" chứ không phải là thiếu sự quan tâm hay đồng cảm với người khác.

10. Xây dựng mối quan hệ với bản thân là cơ sở để xây dựng mối quan hệ với người khác.