1._Chuyển mạch là một quá trình thực hiện đấu nối và chuyển thông tin cho người sửdụng thông qua hạ tầng mạng viễn thông. Chuyển mạch trong mạng viễn thông baogồm chức năng định tuyến cho thông tin và chức năng chuyển tiếp thông tin. Như vậy,theo khía cạnh thông thường khái niệm chuyển mạch gắn liền với lớp mạng và lớp liênkết dữ liệu trong mô hình OSI của Tổ chức tiêu chuẩn quốc tế ISO

_Báo hiệu sử dụng các tín hiệu để điều khiển truyền thông,trong mạng viễn thông báo hiệu là sự trao đổi thông tin liên quan tới điều khiển,thiết lập các kết nối và thựchiện quản lý mạng.Các hệ thống báo hiệu có thể phân loại theo đặc tính và nguyên tắchoạt động gồm: Báo hiệu trong băng và báo hiệu ngoài băng,báo hiệu đường và báohiệu thanh ghi, báo hiệu kênh liên kết và báo hiệu kênh chung,báo hiệu bắt buộc.Các thông tin báo hiệu được truyền dưới dạng tín hiệu điện hoặc bản tin.Các hệ thống báohiệu trong mạng chuyển mạch điện thoại công cộng PSTN (Public Switched Telephone Network) được đánh số từ 1-7.

_Kỹ thuật lưu lượng TE (Traffic Engineering) được coi là một trong những vấn đề quan trọng nhất trong khung làm việc của hạ tầng mạng viễn thông. Mục đích của kỹ thuật lưu lượng là để cải thiện hiệu năng và độ tin cậy của các hoạt động của mạng trong khi tối ưu các nguồn tài nguyên và lưu lượng. Nói cách khác,TE là công cụ sử dụng để tối ưu tài nguyên sử dụng của mạng bằng phương pháp kỹ thuật để định hướng các luồng lưu lượng phù hợp với các tham số ràng buộc tĩnh hoặc động.Mục tiêu cơ bản của kỹ thuật lưu lượng là cân bằng và tối ưu các điều khiển của tải và tài nguyên mạng thông qua các thuật toán và giải pháp kỹ thuật