¿Cómo contactarnos?

¿Quieres contactarnos? ¿Reportar algún problema? ¿Quejas? ¿Dudas? ¿Sugerencias? Pues tienes varias vías de hacerlo, claro sin contar los comentarios en nuestras secciones. Pero bueno, en caso de que necesites un medio más privado, aquí te dejo una lista de las vías que puedes usar para encontrarnos.

☀ Vía 1: Inbox

Puedes dejarnos un mensaje por inbox en este perfil o en cualquiera de los perfiles de las administradoras. Responderemos tan pronto nos sea posible. Asegúrate de ser claro y conciso, trata de concretar y no irte por las ramas en tu mensaje. Intenta que tu mensaje sea importante, porque no queremos tener la bandeja de entrada llena de notificaciones por boberías.

Así mismo, antes de contactarnos por esta vía plantéate la urgencia de tu necesidad y de ser muy urgente es preferible que contactes directamente con las administradoras, pues estamos más presentes en nuestros perfiles. Si contactas con las administradoras fíjate bien sobre qué sección es tu queja/sugerencia/duda…. etc, y así sabrás a quién hablar directamente. O si no estás seguro dirígete a la administradora jefa de la editorial. Aquí abajo te dejo una lista con las etiquetas a sus perfiles para que puedas escribirles y la aclaración sobre la dirección de las secciones.

Diseño: Javii @cuervodeldestino

Críticas: Cloe crazyhairedgirl

Publicidad: Dani @danialv18

Admin general: Camila SkyLoveBook25

En el caso de las secciones que no estén en esta lista relacionadas con un administrador puedes dirigirte a cualquiera, después de todo somos un equipo y solucionamos las cosas en conjunto.

☀ Vía 2: Email

Si necesitas contactarnos de una forma más extensa o como por inbox en Wattpad no se pueden compartir imágenes y tal…o por la razón que sea, puedes enviarnos un email. ¡Siempre que sea una razón seria! Por ejemplo, en caso de que hayas ganado un concurso o solicitado algún servicio de gráficos que incluya imágenes o tal, te dejamos aquí nuestras direcciones de correo para que puedas escribirnos.

[email protected] : para contactar directamente con nuestras diseñadoras, para recibir tus portadas, diseños, ilustraciones, y otros gráficos. Nuestras diseñadoras siempre se comunicarán por esta vía y nunca por su correo privado, por esa razón nuestras secciones de gráfico solicitan como requisito en los pedidos un email. De esta forma, sabrás que somos nosotros y no otros. 

[email protected] : para el resto de las secciones, y cuestiones generales mantenemos este email. Puedes escribirnos por aquí si gustas. Si el anterior estaba únicamente en mano de las diseñadoras jefas, este queda únicamente en mano de las dos admin principales. Así que trata de no utilizarlo a menos que sea necesario.

☀ Vía 2: Instagram

Realmente no es que sea una manera de contactarnos, sino más bien una manera de encontrarnos fuera de la plataforma. Puedes seguirnos en Instagram como ChasingTheSun_2018 y ver nuestras actualizaciones por esa vía. Estaremos promocionando historias, dando a conocer los ganadores de nuestro concurso, y ese tipo de cosas. En caso de que gustes, te agradeceríamos el fallow ya que somos nuevos en dicha red social.

☀ Vía 3: Facebook

Al igual que con Instagram, puedes encontrarnos en Facebook. Tenemos un grupo y una página en la red social donde puedes ver nuestras publicaciones sobre promoción de historias, ganadores de concursos o actualizaciones sobre nuestras secciones. En el grupo de la Editorial podrás compartir con otros lectores, promocionar tu historia, hablar, divertirte, bobear…con respeto y amabilidad como siempre.

Links:

En cualquiera de los casos, asegúrate de que de contactarnos no lo haces por gusto. Asegúrate de que tus dudas no están respondidas en las secciones correspondientes antes de dejarnos un menaje privado o un email. Y en cualquiera de los casos tennos paciencia, que como personas normales con una vida fuera de Wattpad podemos tardar en responder. Pero te garantizamos que lo haremos, no nos olvidaremos de tu mensaje.

Atte: Editorial Chasing The Sun