Tess é uma jovem de vinte e quatro anos que trabalha na Loungerie, uma loja de lingerie numa das ruas mais ricas da cidade para ajudar a pagar a faculdade e os custos inerentes ao facto de morar sozinha.
Segundo Tess, trabalhar numa loja de lingerie é como trabalhar numa sexshop. Há os que compram para uso próprio, os que compram para a mulher ou para a amante, e os coitados envergonhados que chegam lá como se fosse a primeira vez e não sabem o que pedir.
Era apenas mais um dia de trabalho até que Mikael entra na loja para comprar lingerie a pedido da irmã e é atendido por Tess. A partir daí, a Loungerie nunca mais será a mesma.