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Entitled People

Ich habe mich für mich selbst eingesetzt, weil ich dachte, dass meine Managerin mich unterstützen würde

Leute, steht immer für euch selbst und eure eigenen Werte ein, egal was jemand anderes davon hält.

Ich arbeite im Kundenservice eines Lebensmittelgeschäfts. Oft kommen Leute und sagen, dass der Preis an einem Preisschild ein anderer war, als er es eigentlich ist. (Also das an der Kasse dann ein komplett anderer Betrag herauskommt)
Normalerweise glaube ich den Leuten, da es normalerweise nur ein oder zwei Dollar sind. ABER wenn es um Alkohol geht, darf man ihn nicht zu einem anderen Preis als dem tatsächlichen Preis verkaufen, da das Geld direkt an das Unternehmen geht und nicht an uns.

Ist das in Amerika wirklich so? Irgendwie blicke ich da nicht ganz durch aber das liegt eher an mir xD

Ein weißer, älterer Mann kam mit einer Flasche Wein an den Tresen und beschwerte sich, dass er 2 Dollar mehr bezahlt habe, als er eigentlich sollte.

Fände ich eigentlich auch nicht so cool aber sehen wir weiter.

Ich war die Einzige hinter dem Tresen, also bat ich einen Kollegen, den richtigen Preis zu überprüfen. Während wir dort standen und warteten, sagte er: "Was gibst du mir also für diesen Fehler?"
(Dieser Mann hat sich auf keinen Fall über die zwei Dollar geärgert. Vertraut mir. Ich wohne in einer sehr wohlhabenden Gegend.)

Was du dafür bekommst? Eine Faust. In dein Gesicht. Stark.

Ich sagte: "Ich gebe dir deine zwei Dollar zurück?"

Er sagte:  "Du bist SCHEIßE schlecht in Kundenservice!!"

Wir wissen alle was er in wirklichkeit wollte.

Ich fragte, ob er mit meinem Manager sprechen wollte (Ich mag diese Managerin absolut nicht, aber ich hatte gedacht, dass sie sich für mich einsetzen würde)

Nach dem Titel nach zu urteilen nein.

Er erzählte ihr, wie ich mich geweigert habe zu helfen und wie ich sagte, es sei "nicht meine Schuld" und so weiter.

Man kennts, immer diese Leute die Lügen. Hatte solche ähnlichen Fälle auch als ich noch  ZFA war. Dumme Menschen.

Sie beruhigte ihn und er ging.

Ich sah sie an und sagte ihr, dass es so NICHT passiert sei. Sie war verärgert und sagte, ich hätte das nicht wegen zwei Dollar eskalieren lassen sollen und ging.

Ich hätte auch keinen Bock darauf von einem Fremden gefragt zu werden "was er für diesen Fehler bekommt" wir können uns denken was er wollte und wie er es gesagt hat.
Sie hat halt wirklich nichts gemacht, wenn dann ist der Mann schuld.

Das war es wieder für heute,
Ich wünsche euch noch einen schönen Morgen, Mittag oder Abend
Habt euch lieb,

Eure Risa <3

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