Практические советы Хамнера:

- Не вознаграждайте всех одинаково.

- Неполучение вознаграждения также является фактором воздействия на подчиненных.

- Объясните людям, что они должны сделать, чтобы получить вознаграждение.

- Покажите людям, что они делают неправильно.

- Не наказывайте сотрудников в присутствии других сотрудников.

- При вознаграждении будьте честны и справедливы.

 Одним из важнейших факторов мотивации является коллектив (устойчивое объединение людей, стремящихся к общей цели и обладающих групповой сплоченностью).  Люди могут получать удовольствие от принадлежности к коллективу.

Факторы групповой сплоченности:

- общая цель;

- общение в коллективе;

- приемлемое для всех равенство социального статуса;

- участие в установлении групповых норм и стандартов;

- положительное мнение членов группы друг о друге;

- преимущества в принадлежности к группе;

- оптимальный состав группы (5-9 чел.); лучше нечетное.

- пространственная близость;

- преобладание положительного опыта в достижении целей у группы;

- психологическая совместимость членов группы.

Сторонники содержательных теорий мотивации относят деньги к малозначимым факторам. Сторонники процессуальных теорий наоборот (деньги удовлетворяют большое число потребностей).

Теория Ф. Герцберга «двухфакторная модель» (содержательная). Все факторы, влияющие на удовлетворенность человека трудом разбил на две группы (внешние, по отношению к труду (гарантии сохранения работы, социальный статус и т.д.) и мотивационные (признание заслуг, процесс труда и т.д.), связанные с процессом труда).

Теория усиления мотивации Скиннера. Мотивация зависит от прошлого опыта людей. Наличие стимулов вызывает определенное поведение у человека. Если последствия положительные, то работник аналогично будет себя вести в подобной ситуации и в будущем. Неоднократное повторение одних и тех же (положительных) результатов приводят к формированию поведенческой установки.

Теория МаркГрегора. На основе отношения человека к труду (лентяй, не ответственный либо желающий трудиться и т.д.) Промежуточный тип теория Оучи (тип Z).

 Необходимые элементы идеальной бюрократии Вебера:

1. Разделение труда, в котором власть и ответственность была ясно определена для каждого члена и закреплена в официальных обязанностях.

2. Четкое построение иерархическому принципу, то есть на основе ступенчатого подчинения и зависимости числа уровней иерархии и руководителей от общего количества подчиненных.

3.Система правил, норм, формальных процедур, определяющих права и обязанности работников, их поведение в конкретных ситуациях и служащих основой административного управления и контроля.

4. Построение внутренней системы отношений на формальных началах как взаимодействия между должностями, а не личностями.

5. Подбор кадров по формальным признакам на конкурентной основе с последующим продвижением в зависимости от старшинства, стажа работы и достигнутых в работе успехов.

Четыре принципа лидерства Н. Макиавелли – описанные этим автором принципы лидерства и сохранения власти.

Н. Макиавелли (1469-1527 гг.) высказал в своих работах ряд идей, которые в совокупности являют собой оригинальную теорию лидерства и управления. Согласно Р. Ходжетсу четырьмя принципами, оказавшими в дальнейшем значительное влияние на развитие теории и практики менеджмента, являются следующие:

- авторитет, или власть лидера, коренится в поддержке сторонников;

- подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера, и понимать, чего он ожидает от них;

- лидер должен обладать волей к выживанию;

- лидер – всегда образец мудрости и справедливости для своих сторонников.

Принципы науки управления – способы и приемы изучения организационно-управленческих процессов. Это понятие использовалось в русской литературе первой четверти ХХ в. применительно к науке управления. Они были сформулированы следующим образом:

1) принцип систематического наблюдения происходящих в управлении явлений;

2) принцип выделения из всей совокупности явлений определенных объектов, изоляции их, разложения на составные части и описания (метод анализа);

3) принцип соединения отдельных звеньев изучаемого процесса в центростремительное целое (метод синтеза);

4) принцип измерения наблюдаемых явлений (во времени и пространстве);

5) принцип эксперимента и, в частности, испытания практикой.

сПринципы эффективности,

cформулированые Г. Эмерсоном, следующие:

точно поставленные идеалы или цели, здравый смысл, компетентная консультация, дисциплина, справедливое отношение к персоналу, быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет, диспетчирование, нормы и расписания, нормализация условий, нормирование операций, письменные стандартные инструкции и вознаграждение запроизводительность.