Câu 6 : Phân tích công việc , kn, tác dụng của phân tích công việcphương pháp phân tích công việc , người thu thập thông tin phân tích công việc đối với các hoạt động quản lí của doanh nghiệp

-         Phân tích công việc :

Phân tích công việc là quá trình thu thập các tư liệu và đánh giá 1 cách hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng việc

  Phân tích cv giúp cho người lao động  hiểu ra bản chất của công việc nhờ đó mà hoàn thành tốt công việc và thoải mái với công việc

 Phân tích công việc là 1 hoạt động nhằm đạt được mục đích nhất định. Một nhiệm vụ có thể do 1 hoặc nhiều yếu tố công việc tạo thành

-         Phương pháp phân tích công việc: (3 pp)

1.Phương pháp bản câu hỏi:

 Ở phương pháp này nhà quản trị gửi các câu hỏi đến đối tượng có liên quan đến việc tìm hiểu các thông tin cho việc pt công việc. Các đối tượng mà các nhà quản trị thường đòi hỏi họ cung cấp thông tin bao gồm:

-         Người đảm nhận công việc

-         Người giám sát công việc

-         Chuyên gia pt công việc

-         Một nhóm những người với cùng 1 chức danh công việc.

          Tất nhiên không nhất thiết là tất cả các nhân viên đều phải điền vào bản câu hỏi. Người ta có thể chọn 1 cách ngẫu nhiên cho từng chức danh công việc. Điều đó giúp chúng ta giảm bớt khối lượng thông tin cần xử lí mà vẫn bảo đảm độ chính xác cho phép .Tất nhiên ta có thể phải xác nhận sự đúng đắn của các câu trả lời trong giai đoạn quan sát

  2.Phương pháp chuyên gia (phương pháp hội đồng)

   Phương pháp này sử dụng 1 số chuyên gia am hiểu vè công việc cần pt để thu thập thông tin xây dựng bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc. Các chuyên gia này có thể là những người đã và đang là người thực hiện công việc đó , cũng có thể họ là người giám sát quản lí công việc này. Sự hiểu biết sâu sắc về công việc của các chuyên gia sẽ đảm bảo cho chất lượng pt công việc được nâng cao. Tuy nhiên điều này cũng chỉ ra rằng pp này phụ thuộc rất nhìu vào kinh nghiệm của các chuyên gia. Việc tập trung 1 lúc nhiều chuyên gia để đánh giá cũng là 1 khó khăn

 3/Phương pháp quan sát:

          Phương pháp này đc áp dụng chủ yếu đối với các công việc làm bằng chân tay. Người pt sẽ quan sát toàn bộ qtrình làm việc của công nhân trên cơ sở các tài liệu ghi chép đc từ nơi làm việc tổng hợp lại để hoàn thành bản mô tả công việc

          Hạn chế của pp này :

-Rất tốn thời gian và công sức

-Ko sử dụng đc cho những công việc trí óc

-Trong thực tế mỗi tổ chức có thể sử dụng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc với những biểu mẫu khác nhau

*Nguồn thu thập thông tin phân tích côg việc đối với các hoạt động quản lí của doanh nghiệp

- Tư liệu về các nhiệm vụ và trách nhiệm về công việc

- Tư liệu về các hành vi các mối quan hệ cần phải thực hiện trong công việc

- Tư liệu về các khả năng kiến thức kĩ năng cần phải có để thực hiện công việc

- Tư liệu về các điều kiện thực hiện công việc