1.1.1 TSP là gì?

TSP (TAPI SERVICE PROVIDERS) là một trình điều khiển cho phép các ứng dụng TAPI có thể liên lạc qua lại trên nhiều nền tảng phần cứng khác nhau. Ở Windows 95 và NT, TSP được gọi là Unimodem. Unimodem là một chuẩn modem được hỗ trợ hầu hết các định dạng modem phổ biến. Khi sử dụng các thiết bị phần cứng TAPI khác như PBX, các card xử lý âm thanh… thì phải sử dụng TSP do nhà sản xuất phần cứng TAPI đó cung cấp.

1.1.2 Mối quan hệ giữa TSP và phần cứng TAPI

TSP thông dịch các hàm TAPI thành những câu lệnh mà phần cứng TAPI có thể hiểu được, nó cũng dịch các sự kiện từ phần cứng thành dữ liệu mà các ứng dụng TAPI có thể hiểu được. Bởi vì các phần cứng TAPI khác nhau có thể hoạt động và hỗ trợ các tính năng khác nhau, mỗi TSP hỗ trợ các hàm TAPI khác nhau. Ví dụ, nếu TSP hỗ trợ CallerID và modem đang sử dụng cũng hỗ trợ CallerID thì các ứng dụng Windows có thể lấy thông tin CallerID thông qua TAPI. Tuy nhiên, nếu cả TSP và modem sử dụng không hỗ trợ CallerID thì các ứng dụng không thể lấy được thông tin CallerID. Vì vậy, nếu có vấn đề xảy ra hoặc một số thứ không hoạt động như ta mong muốn thì có thể do không có sự hỗ trợ từ phần cứng, TSP hay cả hai.