marketing1
Câu hỏi thi học phần Hệ thống thông tin quản lý
(một số ví dụ)
Chương 1: Tổng quan và phân loại các HTTTQL
1. Hãy cho ví dụ cụ thể về hệ thống TPS dành cho doanh nghiệp trong ngành Điện lực
(Ngân hàng; Phân phối ĐTDĐ; Sản xuất hàng may mặc; Siêu thị). Hệ thống đó phục
vụ bộ phận chức năng nào? Hãy nêu ví dụ cụ thể về Đầu vào; Quy trình xử lý; Đầu
ra; Người sử dụng của hệ thống.
2. Hãy cho ví dụ cụ thể về hệ thống KWS dành cho doanh nghiệp trong ngành Xây
dựng (Ngân hàng; Sản xuất phần mềm). Hãy nêu ví dụ cụ thể về Đầu vào; Quy trình
xử lý; Đầu ra; Người sử dụng của hệ thống.
3. Hãy nêu sự khác biệt giữa MIS và DSS? Hãy cho biết các nhiệm vụ sau đâu có thể
thực hiện trên hệ thống nào, vì sao?
a. Phân tích hiệu quả của một dự án đầu tư đã triển khai, tính toán các chỉ số
ROI, IRR.
b. Phân tích nguyên nhân đột biến về doanh số trong quý vừa qua
c. Xác định địa điểm xây dựng nhà máy mới
d. Giám sát số lượng vật tư và ra quyết định đặt hàng cung cấp vật tư
e. Lên ngân sách cho năm tài chính tiếp theo
4. Hãy vẽ biểu đồ tương quan giữa các loại hệ thống thông tin được phân loại theo cấp
bậc quản lý. Giải thích các mối quan hệ giữa các loại hệ thống nói trên?
5. Hãy cho ví dụ cụ thể về hệ thống Quản lý Marketing ở cấp Tác nghiệp (Chuyên
môn; Chiến thuật; Chiến lược). Hệ thống đó dành cho doanh nghiệp trong ngành nào?
Hãy nêu ví dụ cụ thể về Đầu vào; Quy trình xử lý; Đầu ra; Người sử dụng của hệ
thống.
6. Hãy cho ví dụ cụ thể về hệ thống Quản lý Sản xuất ở cấp Tác nghiệp (Chuyên môn;
Chiến thuật; Chiến lược). Hệ thống đó dành cho doanh nghiệp trong ngành nào? Hãy
nêu ví dụ cụ thể về Đầu vào; Quy trình xử lý; Đầu ra; Người sử dụng của hệ thống.
7. Hãy cho ví dụ cụ thể về hệ thống Quản lý Tài chính kế toán ở cấp Tác nghiệp
(Chuyên môn; Chiến thuật; Chiến lược). Hệ thống đó dành cho doanh nghiệp trong
ngành nào? Hãy nêu ví dụ cụ thể về Đầu vào; Quy trình xử lý; Đầu ra; Người sử dụng
của hệ thống.
8. Hãy cho ví dụ cụ thể về hệ thống Quản lý Nhân sự ở cấp Tác nghiệp (Chuyên môn;
Chiến thuật; Chiến lược). Hệ thống đó dành cho doanh nghiệp trong ngành nào? Hãy
nêu ví dụ cụ thể về Đầu vào; Quy trình xử lý; Đầu ra; Người sử dụng của hệ thống.
9. Hãy nêu chức năng nhiệm vụ của Quản trị viên hệ thống; Lập trình viên; Nhà thiết
kế hệ thống; Nhà phân tích hệ thống; Trưởng phòng CNTT; CIO
10. Hiện nay tại Việt Nam có rất nhiều đơn vị tổ chức các khoá học về CNTT. Hãy cho
biết chức năng sau đây cần những kiến thức tương tự như khoá học/môn học nào? Vì
sao?
(Đánh X vào ô cần Quản Lập Nhà Nhà Trưởng CIO Vì sao?
thiết) trị viên trình thiết kế phân phòng
hệ viên hệ tích hệ CNTT
thống thống thống
CCNA (Chuyên
viên mạng Cisco)
ACCP (Lập trình
viên Aptech)
OOM (Phương
pháp thiết kế
hướng đối tượng)
Project
Management
(Quản lý dự án)
Nghiệp vụ kế toán
(để phát triển phần
mềm kế toán)
MBA (Thạc sỹ
quản trị kinh
doanh)
11. Hãy nêu sự khác biệt giữa TPS và ERP? Hãy cho biết trong các ví dụ sau đây, doanh
nghiệp đang sử dụng TPS hay ERP, vì sao?
a. Phòng kinh doanh in bản danh sách các khách hàng chưa thanh toán hết tiền
hàng, chuyển sang để phòng tài vụ tiện theo dõi việc thanh toán.
b. Các chi nhánh của ngân hàng sử dụng hệ thống quản lý giao dịch của khách
hàng trên nền tảng Oracle rất hiệu quả. Khi cần chuyển dữ liệu sang hệ thống
Foxpro của phòng Tổng hợp chỉ cần sử dụng phần mềm giao diện do phòng
CNTT viết.
c. Hệ thống của công ty dệt may có hiệu suất xử lý thấp do cầu hình phần cứng
và mạng chưa hợp lý, nhưng khi có đơn đặt hàng mới ở phòng kinh doanh thì
phòng vật tư được cập nhật ngay để nhập thêm nguyên vật liệu.
d. Tổng giám đốc yêu cầu làm báo cáo tổng kết quý 3. Các phòng ban chỉ cần
gửi báo cáo về phòng hành chính tổng hợp trong vòng 2 tuần, sau đó phòng
HCTH sẽ tổng hợp báo cáo trong vòng 1 tuần.
e. Doanh nghiệp đã chi 20 triệu USD cho hệ thống thông tin, nhưng giữa các
phòng ban vẫn chưa tích hợp được hoàn toàn do cần có thời gian để thiết kế
lại các quy trình nghiệp vụ và tập huấn cho nhân viên.
12. CRM
13. SCM
14. Hiệu quả
Chương 2-3-4-5: Phần cứng, phần mềm, CSDL, mạng, Internet
Kiểm tra thông qua trò chơi đoán chữ viết tắt
Chương 6: Tái thiết kế quy trình nghiệp vụ và phát triển hệ thống
Không kiểm tra
Chương 7: Thực hành phát triển và sử dụng hệ thống kế toán máy
1. Một nhóm cán bộ phòng CNTT của trung tâm CRC xây dựng bản Phân tích yêu cầu
người dùng cho hệ thống kế toán máy của CRC. Trong bản phân tích có nhấn mạnh
yêu cầu về phần cứng: tối thiểu Pentium 4, ổ cứng 100 GB trở lên. Hãy cho biết quan
điểm của bạn về yêu cầu nói trên, vì sao?
2. Bạn đang tìm kiếm nhà cung cấp cho hệ thống phần mềm kế toán và muốn tham khảo
ý kiến các công ty trong lĩnh vực này. Hãy cho biết trong số các công ty sau bạn sẽ
chú trọng ý kiến của ai, vì sao? KPMG, FPT, Vaco Deloitte, CMC, VCCI, Lạc Việt,
E&Y?
3. Hãy thiết kế ERD cho hệ thống quản lý sinh viên. Với các thực thể sau: Sinh viên;
Nhóm thực hành; Khoa; Lớp; Câu lạc bộ. Thiết kế ít nhất 5 thuộc tính cho mỗi thực
thể, và xác định các mối quan hệ giữa các thực thể.
4. Hãy thiết kế ERD cho hệ thống quản lý các đội bóng đá. Với các thực thể sau: Cầu
thủ; Đội; Giải đấu; Sân vận động; Huấn luyện viên. Thiết kế ít nhất 5 thuộc tính cho
mỗi thực thể, và xác định các mối quan hệ giữa các thực thể.
5. Hãy thiết kế ERD cho hệ thống quản lý các căn hộ chung cư. Với các thực thể sau:
Người ở; Gia đình; Căn hộ; Toà nhà; Khu chung cư. Thiết kế ít nhất 5 thuộc tính cho
mỗi thực thể, và xác định các mối quan hệ giữa các thực thể.
6. Một nhóm chuyên gia đưa ra các tiêu chí như sau khi lựa chọn phần mềm kế toán cho
trung tâm CRC. Hãy cho biết nhận xét nhìn chung của bạn về hai hệ tiêu chí này?
Hãy cho biết ý kiến của bạn về từng tiêu chí cụ thể: hợp lý/chưa hợp lý, thừa thiếu?
Vì sao?
Tiêu chí RFI Tiêu chí RFP
Đáp ứng yêu cầu đặc thù: hỗ trợ quản lý dự án Đáp ứng yêu cầu đặc thù: hỗ trợ quản lý dự án
Có bảo mật tốt Tính dễ sử dụng
Tính liên kết, liên hoàn Thực hiện đầy đủ các bước tập huấn
Tính dễ sử dụng Hỗ trợ truy xuất dữ liệu và lập báo cáo tốt
Cấu hình phần cứng gọn nhẹ Dịch vụ bảo hành
Hiệu suất xử lý cao
Khả năng ổn định
Giá bán
Nhân thân: Giấy phép kinh doanh, đăng ký bản
quyền sản phẩm
Danh sách khách hàng đã sử dụng sản phẩm
7. Hãy cho biết tổng quan về nội dung ba trang web ‘google.com’,
‘phanmemvietnam.com’ và ‘Effectvn.com’? Các trang nói trên giúp ích cho bạn trong
những phần việc nào dưới đây? Vì sao?
Phanmemvietnam.com Effectvn.com Google.com
Tìm hiểu các tiêu chí lựa chọn PM kế
toán nói chung
Tìm danh sách các nhà cung cấp PM
kế toán trong nước
Tìm danh sách các nhà cung cấp PM
kết toán nước ngoài
Tìm kết nối đến trang web của FPT
Tìm giá ước chừng của PM Effect
Tìm danh sách khách hàng tiêu biểu
của Effect
Tìm yêu cầu về phần cứng cho phần
mềm kế toán
Tìm kiếm các nhà cung cấp thiết bị
và dịch vụ mạng nội bộ
8. Mạng/Phần cứng/phần mềm/chuyển giao tập huấn/bảo trì chăm sóc/ quan trọng đối
với kế toán/ERP/tính cước điện thoại/đào tạo trực tuyến
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen247.Pro