Câu 2. Phân loại  dịch vụ viễn thông:

a, Phân loại dịch vụ theo quan điểm của người sử dụng:

* Về mặt hình thức,dịch vụ viễn thông gồm:

-Dịch vụ cơ bản: là dịch vụ truyền đưa tức thời các thông tin of mạng VT mà không làm thay đổi loại hình or  nội dung thông tin.VD:điện thoại, điện báo, fax

-Dịch vụ internet:

+ Dịch vụ kết nối internet: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan tổ chức, doanh nghiệp khả năng kết nối với nhau và kết nối với internet quốc tế.

+ Dịch vụ truy nhập Internet: Là dịch vụ cung cấp cho người sử dụng khả năng truy nhập Internet.

+ Dịch vụ ứng dụng Internet: là dịch vụ sử dụng Internet để cung cấp dịch vụ viễn thông cho người sử dụng.

-Dịch vụ giá trị gia tăng: Là dịch vụ làm tăng thêm giá trị của thông tin bằng cách hoàn thiện loại hình, nội dung of  thông tin hoặc cung cấp khả năng lưu trữ or khôi phục thông tin đó trên cơ sở sử dụng mạng viễn thông.

* Phân loại theo điểm cung cấp dịch vụ:

-Dịch vụ tại nhà thuê bao: là dịch vụ được cung cấp tới tận nhà cho người sử dụng dựa trên cơ sở các thiết bị đầu cuối đươc lắp tại nhà của người sử dụng.

- Dịch vụ tại điểm công cộng:là dịch vụ dựa trên cơ sở các thiết bị đầu cuối do đơn vị cung cấp dịch vụ lắp đặt tại các điểm công cộng.Gồm 2 loại:

 +Có người phục vụ ( bưu điện )

 +Ko có người phục vụ (bốt điện thoại công cộng)                                           

* Phân loại theo phạm vi cung cấp dịch vụ:

-Dịch vụ nội hạt: Là dịch vụ mà lien lạc được thiết lập giữa các thiết bị đầu cuối trong phạm vi nội hạt. 

-Dịch vụ đường dài trong nước: Là dịch vụ mà lien lạc được thiết lập giữa các thiết bị đầu cuối nằm ở các vùng cước nội hạt # nhau

 Dịch vụ đường dài trong nước chia thành 3 vùng:

+ Vùng 1: phạm vi liên lạc < 400km

+ Vùng 2: phạm vi liên lạc từ  400kmà1200 km

+ Vùng 3: phạm vi liên lạc    > 1200 km

- Dịch vụ đường dài quốc tế: Là dịch vụ liên lạc được thiết lập giữa các thiết bị đầu cuối mà trong đó ít nhất 1 thiết bị đầu cuối được đăng ký sử dụng ra nước ngoài.

* Phân loại theo phương thức thanh toán:

- Dịch vụ trả tiền trước: là dịch vụ mà người sử dụng dịch vụ thanh toán cước cho nhà cung cấp dịch vụ trước khi sử dụng dvụ. Cước sử dụng dịch vụ sẽ được trừ dần vào tài khoản trả trước cho đến hết.

VD: D/vụ đ/thoại DĐ trả trước,d.vụ đt sd thẻ,..

-Dịch vụ trả tiền sau: là dịch vụ mà người sdụng thanh toán cước cho nhà cung cấp dịch vụ sau khi sử dụng dịch vụ trên cơ sở thông báo or hóa đơn thanh toán of nhà cung cấp dvụ.

b, Phân loại dvụ theo quan điểm của nhà cung cấp dvụ:

HÌNH 3

- Dịch vụ mạng: khách hàng có thể sdụng toàn bộ cơ sở hạ tầng viễn thông cho nhu cầu of mình

+ Đối tượng: khách hàng thường là các cty,tổ chức lớn (cơ quan of chính phủ, ngân hàng,…) mà có nhu cầu trao đổi thông tin nội bộ thường xuyên giữa các thành viên với nhau.

- Dịch vụ toàn phần: khách hàng chỉ có nhu cầu sdụng 1 trong số các dvụ viễn thông do nhà khai thác D/vụ cung cấp.