1. Khái niệm, bản chất và đặc trưng của TMĐT

1.1.  Khái niệm TMĐT

* Khái niệm về TMĐT theo nghĩa hẹp

-TMĐT là việc mua bán hàng hoá và dịch vụ thông qua các phương tiện điện tử, nhất là Internet và các mạng viễn thông khác

-TMĐT là  các  giao  dịch  thương  mại  về hàng  hoá và dịch  vụ được  thực  hiện  thông qua các  phương tiện điện  tử (Diễn  đàn  đối  thoại  xuyên  Đại  Tây  Dương, 1997)

- TMĐT là việc thực hiện các giao dịch  kinh doanh có dẫn tới việc chuyển giao giá trị thông  qua các  mạng viễn thông (EITO, 1997)

-TMĐT   là  việc  hoàn  thành  bất  kỳ một  giao  dịch  nào thông qua một mạng máy tính làm trung gian mà bao gồm  việc  chuyển  giao  quyền  sở hữu  hay  quyền  sử dụng  hàng  hoá  và  dịch  vụ (Cục  thống  kê  Hoa  Kỳ, 2000).

* Khái niệm về TMĐT theo nghĩa rộng

- TMĐT là việc tiến  hành  hoạt  động  thương  mại  sử  dụng  các  phương  tiện  điện  tử và  công  nghệ xử lý thông tin số hoá

 - OECD (Organization for Economic Cooperation and  Development): TMĐT gồm các giao dịch thương mại liên quan đến các tổchức và cá nhân dựa trên việc xử lý và truyền đi các dữ kiện đã được số hoá thông qua các mạng mở hoặc các mạng đóng có cổng thông với mạng mở.

- EU: TMĐT bao gồm các giao dịch thương mại thông qua các mạng viễn thông và sửdụng các phương tiện điện  tử.   Nó bao gồm   TMĐT   gián  tiếp  (trao đổi  hàng hoá hữu hình) và TMĐT trực tiếp (trao đổi hàng hoá vô hình).

- UNCTAD (United Nations Conference on Trade and Development), 1998: TMĐT   bao  gồm  việc  sản  xuất, phân phối, marketing, bán hay giao hàng hoá và dịch vụ bằng các phương tiện điện tử.

* Khái niệm chung về TMĐT

- «E-commerce là khái niệm dùng mô tả quá trình mua và bán hoặc trao đổi sản phẩm, dịch vụ và thông tin thông qua mạng máy tính»

- Thuật ngữ «Kinh doanh điện tử - E.bussiness» để chỉ phạm vi rộng hơn TMĐT

- TMĐT có thểxét ở các góc độ: số hóa, lĩnh vực kinh doanh, kinh  doanh viễn thông,   quá  trình  kinh doanh, kinh doanh dịch vụ, trợgiúp trực tuyến…

1.2. Bản chất và đặc trưng của TMĐT

* Bản chất của TMĐT

- TMĐT gồm  toàn  bộ các  chu  trình và các hoạt động  kinh doanh  của  các  tổ chức  và cá nhân được  thực hiện thông qua các phương tiện điện tử .

- TMĐT  phải được xây  dựng trên  một  nền  tảng vững chắc  về cơ sở hạ tầng  (bao gồm cơ sở hạ tầng về kinh tế, công nghệ, pháp lý và nguồn nhân lực).

* Đặc trưng của TMĐT

- Các bên tiến  hành giao dịch trong TMĐT không tiếp xúc trực tiếp với nhau và không đòi hỏi phải biết nhau từ trước .

- Các giao dịch thương  mại  truyền  thống  được thực hiện với sự tồn tại của  khái niệm biên giới quốc gia, còn thương mại điện tửđược thực hiện trong một thị trường không có biên giới (thịtrường thống nhất toàn cầu)

- TMĐT có tốc độnhanh, rút ngắn thời gian giao dịch.

- Trong  hoạt động giao dịch TMĐT đều có sự tham ra của ít nhất ba chủthể, trong đó có một bên không thể thiếu được là người cung cấp dịch vụ mạng, các cơ quan chứng thực

- Đối với thương mại truyền thống thì mạng lưới thông tin chỉ là phương tiện để trao đổi dữ liệu, còn đối với thương mại điện tửthì mạng lưới thông tin chính là thị trường

- TMĐT không thể hiện các văn bản giao kèo trên giấy (Paperless transactions).