La journée avait été particulièrement éprouvante, et Miranda avait, por la première fois depuis la création de Toivoiose, éprouvé le besoin de rentrer chez elle tôt. Elle était partie du bureau à dix-sept heures trente, disant au revoir à chacun en faignant un sourire. Elle ne voulait pas rester plus longtemps au milieu d'eux, au risque d'affecter l'ambiance du collectif par son propre état d'esprit. Miranda se devait de montrer l'exemple et d'incarner le dynamisme et l'entrain positif qu'elle voulait voir se communiquer parmi l'équipe. Mirande se devait de toujours tirer Toivoiose vers le haut, et, ce soir-là, elle ne s'en sentait plus la force. La petite Charlotte lui avait bien plombé le moral et, maintenant, Miranda était pleine de doutes et, surtout, emplie d'un immense sentiment d'incompréhension. Elle se sentait méfiante aussi, presque trahie. Si Charlotte, tout ce temps, en ayant l'air impliquée et heureuse d'être parmi eux, ne s'était pas sentie bien, n'était-il pas possible qu'elle ne soit pas la seule dans ce cas ?

Charlotte n'était pas la plus vive des nouvelles recrues, mais c'était une jeune fille travailleuse et motivée, en qui Miranda avait, comme en chaque membre du collectif, placé beaucoup d'espoirs. Il n'y avait eu aucun signe précurseur. A chaque fois qu'elles avaient parlé, Charlotte avait trouvé à citer une infinité de choses dont elle avait été satisfaite dans la semaine écoulée, beaucoup de choses sur lesquelles elle avait progressé, et pas mal de réalisations dont elle avait été fière. Aux yeux de Miranda, Charlotte avançait à bon rythme ; peut-être un peu moins rapidement que d'autres sur les sujets techniques, mais beaucoup plus vite que la moyenne pour ce qui était de l'investissement interne. Charlotte était une personne motrice pour le groupe, qui était toujours pleine de bonnes idées et toujours la première à souhaiter les partager et leur donner vie. Miranda serait si triste de la perdre si elle partant.

Ce serait tellement dommage ; et surtout tellement incompréhensible. Miranda ne comprenait pas pourquoi Charlotte ne lui avait rien dit avant. Ce matin-là, sans crier gare, Charlotte avait demandé à lui parler. Miranda n'avait pas trouvé de moment à lui accorder avant le midi et lui avait proposé de déjeuner avec elle. Elle ne s'était pas méfiée, pensant que la petite Charlotte avait probablement encore de nouvelles idées à lui partager pour faire grandir Toivoiose. Ça avait été un choc que d'entendre Charlotte lui avouer, timidement et posément à la fois, qu'elle songeait à mettre fin à sa période d'essai. Rien n'était encore officiel pour l'instant. Charlotte se laissait le temps de réfléchir et souhaitait surtout se montrer facilitante avec Miranda en lui permettant de se préparer en amont. Mais ses explications n'avaient pas de sens.

Charlotte avait dit qu'elle souhaitait pouvoir se concentrer sur les sujets métier d'une façon plus totale, et que, chez Toivoiose, elle avait le sentiment de se dissiper en contribuant à plein d'autres projets sans rapport direct avec les compétences qu'elle souhaitait développer. Miranda ne comprenait vraiment pas. Personne n'avait obligée Charlotte à proposer plein d'idées et à s'investir dans autant de projets internes. Si Charlotte avait voulu se concentrer davantage sur l'accompagnement, elle aurait pu le faire. Quand Miranda avait dit ça, Charlotte avait semblé se refermer sur elle même. Elle avait perdu ses moyens, et baragouiné que Miranda semblait attendre beaucoup d'investissement interne et qu'elle ne voulait pas la décevoir.

D'après Charlotte, il y avait les valeurs, ce que tout le monde faisait, ce pour quoi Miranda les félicitait, et toutes ces choses qui créaient des normes dont il devenait impossible de se soustraire. Pourtant, Miranda pensait être la mieux placée pour savoir ce qu'étaient ses propres attentes, et Charlotte se trompait. Si Charlotte avait le sentiment que Miranda lui aurait tenue rigueur de se concentrer plus sur l'accompagnement, elle avait tort. Miranda savait qu'elle se souciait avant tout du bien-être de ses salariés, que sa principale attente était qu'ils se sentent bien et que, si Charlotte lui avait exprimé plus tôt ses besoins, elle aurait pu l'aider avant qu'on n'en arrive à évoquer des choses comme une rupture de période d'essai.

Charlotte avait dit qu'elle avait le sentiment qu'il y avait dans le cabinet une culture de la polyvalence et de l'investissement qu'elle pouvait comprendre et qui pouvait peut-être convenir à certains, mais qui ne lui convenait pas à elle. Sortant à peine d'école, Charlotte avait apparemment le sentiment d'avoir des compétentes balbutiantes dans son métier, et souhaitait pouvoir se concentrer exclusivement sur le fait de les développer. Miranda avait essayé de lui expliquer que c'était tout à fait possible chez Toivoiose, que l'investissement sur les autres sujets pourrait être équilibré, et qu'ils pourraient trouver des solutions pour réguler tout ça. Elles avaient convenu d'en reparler ultérieurement, mais Charlotte n'avait pas vraiment semblé convaincue par ce que Miranda lui exprimait, pourtant sincèrement.