HD SMS Banking
Agribank
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ Mobile Banking
(SMS Banking, VnTopup,...)
1. Đăng ký sử dụng dịch vụ lần đầu:
a) Khách hàng chưa có tài khoản tại Agribank có thể sử dụng các dịch vụ:
- Truy vấn địa điểm ATM
- Truy vấn hướng dẫn dụng dịch vụ SMS Banking.
b) Khách hàng đã có tài khoản tại Agribank nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ thì đến chi nhánh Agribank nơi khách hàng mở tài khoản để đăng ký. Việc đăng ký lần đầu là bắt buộc để sử dụng dịch vụ.
Lưu ý: Điền đủ thông tin vào phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ Mobile Banking được đặt tại các quầy giao dịch của Agribank trên toàn quốc.
2. Kích hoạt dịch vụ bằng tin nhắn:
Sau khi đăng ký tại Quầy giao dịch, khách hàng thực hiện việc kích hoạt các dịch vụ bằng tin nhắn SMS theo cú pháp sau:
Dịch vụ Mã đăng ký
Thông báo thay đổi số dư tài khoản 1
Vấn tin tài khoản, Sao kê 5 giao dịch gần nhất 2
Nạp tiền vào điện thoại bằng tin nhắn - VnTopup 3
Chuyển khoản bằng SMS - 5
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư
Cú pháp: VBA DK 1 gửi 8149
b. Dịch vụ vấn tin Tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Cú pháp: VBA DK 2 gửi 8149
c. Dịch vụ nạp tiền cho thuê bao ĐTDĐ trả trước - VnTopup
Cú pháp: VBA DK 3 gửi 8149
d. Dịch vụ Chuyển khoản bằng SMS
Cú pháp: VBA DK 5 gửi 8149
Quý khách nhận được thông báo đăng ký thành công như sau:
"Quý khách đã đăng ký dịch vụ thành công. Số DT hỗ trợ 1900 555577"
3. Hủy kích hoạt dịch vụ bằng tin nhắn:
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư
Cú pháp: VBA HDK 1 gửi 8149
b. Dịch vụ vấn tin Tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Cú pháp: VBA HDK 2 gửi 8149
c. Dịch vụ nạp tiền cho thuê bao ĐTDĐ trả trước - VnTopup
Cú pháp: VBA HDK 3 gửi 8149
d. Dịch vụ Chuyển khoản bằng SMS -
Cú pháp: VBA HDK 5 gửi 8149
Lưu ý : Trường hợp khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại Quầy giao dịch, khi muốn bổ sung hoặc hủy một trong các dịch vụ Mobile Banking, khách hàng có thể thực hiện bằng việc soạn tin nhắn mà không cần phải đến Ngân hàng.
4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
Dịch vụ SMS Banking
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư tài khoản
Ngân hàng sẽ có thông báo gửi tới khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking mỗi khi tài khoản của Quý khách có biến động về số dư (tăng hoặc giảm).
Ví dụ: Khi khách hàng thực hiện nộp 500.000 vào tài khoản của mình thì nhận được tin nhắn từ 8149 với nội dung như sau:
"Tài khoản .............. của quý khách biến động tăng với số tiền là 500000
VND tại thời điểm HH:MM:SS ngày DD/MM/YYYY"
b. Dịch vụ Vấn tin tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Soạn tin: VBA SD gửi 8149 : Kiểm tra số dư trong Tài khoản hoặc VBA GD gửi 8149: Kiểm tra 5 giao dịch gần nhất
Dịch vụ VnTopup
Dịch vụ nạp tiền trực tiếp cho thuê bao di động trả trước (không dùng mã thẻ) sử dụng Tin nhắn SMS và Tài khoản Ngân hàng.
I- VnTopup - Dịch vụ tự nạp tiền cho thuê bao di động trả trước
1. Kích hoạt dịch vụ
• Sau khi thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopup. Khách hàng nhận tin nhắn yêu cầu kích hoạt dịch vụ
• Khách hàng thực hiện kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn:
- Soạn tin nhắn OK [Mật khẩu] và Gửi 8049
2. Thực hiện nạp tiền:
• Soạn tin nhắn:
NAP <Mã sản phẩm> <SoDT>[mật khẩu]
- NAP: mã nạp tiền của dịch vụ
Mã sản phẩm Số tiền
VN10 10,000 đ
VN20 20,000 đ
VN30 30,000 đ
VN50 50,000 đ
VN100 100,000 đ
VN200 200,000 đ
VN300 300,000 đ
VN500 500,000 đ
• Gửi 8049
3. Thực hiện đổi mật khẩu
• Soạn tin nhắn
- MK <mật khẩu cũ> <mật khẩu mới> (thay đổi mật khẩu)
- MK <mật khẩu cũ> NOP (bỏ mật khẩu)
- MK NOP <mật khẩu mới> (nhận mật khẩu mới)
• Gửi 8049
II- VnTopup - Đại lý bán thẻ bằng SMS
Khách hàng thực hiện đăng ký đại lý bán thẻ bằng tin nhắn SMS và có thể soạn tin nhắn nạp tiền cho các Thuê bao trả trước của tất cả các mạng điện thoại di động.
1. Đăng ký Đại lý qua SMS
DKDL gửi 8149. Hoặc DK gửi 8149. Hoặc DL gửi 8149
Thuê bao nhận được tin nhắn từ số 8049 với nội dung:
"VnTopup: Quy khach da dky thanh cong chuc nang Dai ly & Nap tien cho nguoi khac. De dat mat khau, soan tin DMK NOP MatKhau gui den 8049.DT ho tro 1900 55 55 77"
2. Đặt mật khẩu, đổi mật khẩu
DMK NOP [MẬT KHẨU] => đặt mật khẩu lần đầu
DMK [MẬT KHẨU] NOP => Hủy bỏ mật khẩu
DMK [MẬT KHẨU CŨ] [MẬT KHẨU MỚI] => đổi mật khẩu
Gửi 8049
3. Thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác
BAN [MÃ SẢN PHẨM] [SỐ ĐIỆN THOẠI] [MẬT KHẨU]
Gửi 8049
Ví dụ: Số thuê bao: 091xxxxxxx đã đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopUp, đăng ký đại lý và thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác.
1. Đăng ký đại lý :
Soạn tin: DKDL sau đó gửi 8149
Tin nhắn nhận được như sau:
"VnTopup: Quy khach da dky thanh cong chuc nang Dai ly & Nap tien cho nguoi khac. De dat mat khau, soan tin DMK NOP MatKhau gui den 8049.DT ho tro 1900 55 55 77"
2. Đặt mật khẩu
Soạn tin: DMK NOP abc123 sau đó gửi 8049
Tin nhắn nhận được như sau:
"Dai ly da thay doi mat khau thanh cong. Cam on da su dung dich vu VnTopup. So DT ho tro: 1900 555577'
3. Thực hiện nạp tiền cho thuê bao 098xxxxxxx
Soạn tin: BAN VN100 098xxxxxxx abc123 sau đó gửi 8049
Tin nhắn nhận được như sau:
"Ban da nap tien thanh cong cho thue bao 098xxxxxxx. So tien bi tru trong tai khoan 95000VND. Ma so giao dich la 41607. So DT ho tro 1900555577"
Lưu ý:
- Chỉ các thuê bao đã đăng ký VnTopup mới đăng ký Đại lý thành công
- Số điện thoại được nạp là số thuê bao điện thoại di động trả trước của tất cả các mạng
- Số điện thoại thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác qua VnTopup có thể bao gồm cả thuê bao trả trước và trả sau phải đăng ký dịch vụ và có tài khoản trên hệ thống IPCAS.
Dịch vụ chuyển khoản:
1. Đối với mỗi số điện thoại di động của khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ, chỉ được phép thực hiện chuyển khoản từ tài khoản tương ứng với số điện thoại đã đăng ký.
2. Với mỗi giao dịch Chuyển khoản, hệ thống phải tự sinh một mật khẩu mới, gửi về cho khách hàng yêu cầu xác nhận việc thực hiện giao dịch.
I. Các bước thực hiện:
1. Đăng ký/Hủy đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển khoản
2. Cài đặt mật khẩu sử dụng dịch vụ
3. Gửi tin nhắn để thực hiện chuyển khoản
4. Gửi tin nhắn xác nhận giao dịch chuyển khoản bằng mật khẩu
II. Mô tả chi tiết:
1. Cài đặt mật khẩu sử dụng dịch vụ (Mật khẩu sử dụng là bắt buộc):
• Đặt mật khẩu lần đầu sử dụng cho dịch vụ chuyển khoản:
o "VBA MK NOP [mật khẩu]".
Chú ý: Mật khẩu sử dụng cho chuyển khoản có độ dài cố định là 8 ký tự và có phân biệt chữ hoa chữ thường.
Lưu ý: Quý khách hàng phải nhớ mật khẩu của mình để sử dụng tiếp cho các lần sau.
• Đổi lại mật khẩu đã đặt, khách hàng gửi tin nhắn:
o "VBA MK [mật khẩu cũ] [mật khẩu mới]"
2. Các trường hợp ngoại lệ khi đặt mật khẩu:
o Nhập thiếu thông tin trong câu lệnh đổi mật khẩu:
Tin nhắn nhận về: "So luong tham so nhap de thay doi mat khau khong du. So DT ho tro: 1900555577"
o Nhập sai thông tin khi mật khẩu cũ và mật khẩu mới đều đặt là: NOP
Tin nhắn nhận về: "Doi mat khau khong thanh cong do chi mot tham so duoc phep dat NOP. So DT ho tro 1900555577"
o Đặt lại mật khẩu nhưng sai mật khẩu cũ:
Tin nhắn nhận về: "Quy khach nhap sai mat khau cu. Xin vui long thu lai. So DT ho tro: 1900555577"
o Độ dài mật khẩu không bằng 8 ký tự:
Tin nhắn nhận về: "Do dai mat khau phai bang 8 ky tu. Xin vui long thu lai. So DT ho tro 1900555577"
o Các lỗi khác khi đặt mật khẩu:
Tin nhắn nhận về: "Doi mat khau khong thanh cong do loi he thong. Xin quy khach vui long thu lai sau. So DT ho tro 1900555577"
3. Thực hiện giao dịch chuyển khoản bằng tin nhắn SMS
Soạn tin nhắn chuyển khoản theo mẫu:
"VBA CK [số tiền] [số tài khoản nguồn] [số tài khoản đích]"
gửi 8149.
4. Gửi tin nhắn xác nhận giao dịch chuyển khoản bằng mật khẩu
Tin nhắn nhận về:
"VBA CF [Khoa*OTP]. Thay * bằng ký tự thứ [x] trong mật khẩu và gửi đến 8149 để xác nhận chuyển khoản.
Khách hàng soạn lại tin nhắn vừa trả về bằng cách thay thế ký tự thứ [x] của mật khảu vào ký tự * của tin nhắn và gửi 8149 để xác nhận việc chuyển khoản.
Agribank
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ Mobile Banking
(SMS Banking, VnTopup,...)
1. Đăng ký sử dụng dịch vụ lần đầu:
a) Khách hàng chưa có tài khoản tại Agribank có thể sử dụng các dịch vụ:
- Truy vấn địa điểm ATM
- Truy vấn hướng dẫn dụng dịch vụ SMS Banking.
b) Khách hàng đã có tài khoản tại Agribank nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ thì đến chi nhánh Agribank nơi khách hàng mở tài khoản để đăng ký. Việc đăng ký lần đầu là bắt buộc để sử dụng dịch vụ.
Lưu ý: Điền đủ thông tin vào phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ Mobile Banking được đặt tại các quầy giao dịch của Agribank trên toàn quốc.
2. Kích hoạt dịch vụ bằng tin nhắn:
Sau khi đăng ký tại Quầy giao dịch, khách hàng thực hiện việc kích hoạt các dịch vụ bằng tin nhắn SMS theo cú pháp sau:
Dịch vụ Mã đăng ký
Thông báo thay đổi số dư tài khoản 1
Vấn tin tài khoản, Sao kê 5 giao dịch gần nhất 2
Nạp tiền vào điện thoại bằng tin nhắn - VnTopup 3
Chuyển khoản bằng SMS - 5
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư
Cú pháp: VBA DK 1 gửi 8149
b. Dịch vụ vấn tin Tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Cú pháp: VBA DK 2 gửi 8149
c. Dịch vụ nạp tiền cho thuê bao ĐTDĐ trả trước - VnTopup
Cú pháp: VBA DK 3 gửi 8149
d. Dịch vụ Chuyển khoản bằng SMS
Cú pháp: VBA DK 5 gửi 8149
Quý khách nhận được thông báo đăng ký thành công như sau:
"Quý khách đã đăng ký dịch vụ thành công. Số DT hỗ trợ 1900 555577"
3. Hủy kích hoạt dịch vụ bằng tin nhắn:
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư
Cú pháp: VBA HDK 1 gửi 8149
b. Dịch vụ vấn tin Tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Cú pháp: VBA HDK 2 gửi 8149
c. Dịch vụ nạp tiền cho thuê bao ĐTDĐ trả trước - VnTopup
Cú pháp: VBA HDK 3 gửi 8149
d. Dịch vụ Chuyển khoản bằng SMS -
Cú pháp: VBA HDK 5 gửi 8149
Lưu ý : Trường hợp khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại Quầy giao dịch, khi muốn bổ sung hoặc hủy một trong các dịch vụ Mobile Banking, khách hàng có thể thực hiện bằng việc soạn tin nhắn mà không cần phải đến Ngân hàng.
4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
Dịch vụ SMS Banking
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư tài khoản
Ngân hàng sẽ có thông báo gửi tới khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking mỗi khi tài khoản của Quý khách có biến động về số dư (tăng hoặc giảm).
Ví dụ: Khi khách hàng thực hiện nộp 500.000 vào tài khoản của mình thì nhận được tin nhắn từ 8149 với nội dung như sau:
"Tài khoản .............. của quý khách biến động tăng với số tiền là 500000
VND tại thời điểm HH:MM:SS ngày DD/MM/YYYY"
b. Dịch vụ Vấn tin tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Soạn tin: VBA SD gửi 8149 : Kiểm tra số dư trong Tài khoản hoặc VBA GD gửi 8149: Kiểm tra 5 giao dịch gần nhất
Dịch vụ VnTopup
Dịch vụ nạp tiền trực tiếp cho thuê bao di động trả trước (không dùng mã thẻ) sử dụng Tin nhắn SMS và Tài khoản Ngân hàng.
I- VnTopup - Dịch vụ tự nạp tiền cho thuê bao di động trả trước
1. Kích hoạt dịch vụ
• Sau khi thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopup. Khách hàng nhận tin nhắn yêu cầu kích hoạt dịch vụ
• Khách hàng thực hiện kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn:
- Soạn tin nhắn OK [Mật khẩu] và Gửi 8049
2. Thực hiện nạp tiền:
• Soạn tin nhắn:
NAP <Mã sản phẩm> <SoDT>[mật khẩu]
- NAP: mã nạp tiền của dịch vụ
Mã sản phẩm Số tiền
VN10 10,000 đ
VN20 20,000 đ
VN30 30,000 đ
VN50 50,000 đ
VN100 100,000 đ
VN200 200,000 đ
VN300 300,000 đ
VN500 500,000 đ
• Gửi 8049
3. Thực hiện đổi mật khẩu
• Soạn tin nhắn
- MK <mật khẩu cũ> <mật khẩu mới> (thay đổi mật khẩu)
- MK <mật khẩu cũ> NOP (bỏ mật khẩu)
- MK NOP <mật khẩu mới> (nhận mật khẩu mới)
• Gửi 8049
II- VnTopup - Đại lý bán thẻ bằng SMS
Khách hàng thực hiện đăng ký đại lý bán thẻ bằng tin nhắn SMS và có thể soạn tin nhắn nạp tiền cho các Thuê bao trả trước của tất cả các mạng điện thoại di động.
1. Đăng ký Đại lý qua SMS
DKDL gửi 8149. Hoặc DK gửi 8149. Hoặc DL gửi 8149
Thuê bao nhận được tin nhắn từ số 8049 với nội dung:
"VnTopup: Quy khach da dky thanh cong chuc nang Dai ly & Nap tien cho nguoi khac. De dat mat khau, soan tin DMK NOP MatKhau gui den 8049.DT ho tro 1900 55 55 77"
2. Đặt mật khẩu, đổi mật khẩu
DMK NOP [MẬT KHẨU] => đặt mật khẩu lần đầu
DMK [MẬT KHẨU] NOP => Hủy bỏ mật khẩu
DMK [MẬT KHẨU CŨ] [MẬT KHẨU MỚI] => đổi mật khẩu
Gửi 8049
3. Thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác
BAN [MÃ SẢN PHẨM] [SỐ ĐIỆN THOẠI] [MẬT KHẨU]
Gửi 8049
Ví dụ: Số thuê bao: 091xxxxxxx đã đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopUp, đăng ký đại lý và thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác.
1. Đăng ký đại lý :
Soạn tin: DKDL sau đó gửi 8149
Tin nhắn nhận được như sau:
"VnTopup: Quy khach da dky thanh cong chuc nang Dai ly & Nap tien cho nguoi khac. De dat mat khau, soan tin DMK NOP MatKhau gui den 8049.DT ho tro 1900 55 55 77"
2. Đặt mật khẩu
Soạn tin: DMK NOP abc123 sau đó gửi 8049
Tin nhắn nhận được như sau:
"Dai ly da thay doi mat khau thanh cong. Cam on da su dung dich vu VnTopup. So DT ho tro: 1900 555577'
3. Thực hiện nạp tiền cho thuê bao 098xxxxxxx
Soạn tin: BAN VN100 098xxxxxxx abc123 sau đó gửi 8049
Tin nhắn nhận được như sau:
"Ban da nap tien thanh cong cho thue bao 098xxxxxxx. So tien bi tru trong tai khoan 95000VND. Ma so giao dich la 41607. So DT ho tro 1900555577"
Lưu ý:
- Chỉ các thuê bao đã đăng ký VnTopup mới đăng ký Đại lý thành công
- Số điện thoại được nạp là số thuê bao điện thoại di động trả trước của tất cả các mạng
- Số điện thoại thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác qua VnTopup có thể bao gồm cả thuê bao trả trước và trả sau phải đăng ký dịch vụ và có tài khoản trên hệ thống IPCAS.
Dịch vụ chuyển khoản:
1. Đối với mỗi số điện thoại di động của khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ, chỉ được phép thực hiện chuyển khoản từ tài khoản tương ứng với số điện thoại đã đăng ký.
2. Với mỗi giao dịch Chuyển khoản, hệ thống phải tự sinh một mật khẩu mới, gửi về cho khách hàng yêu cầu xác nhận việc thực hiện giao dịch.
I. Các bước thực hiện:
1. Đăng ký/Hủy đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển khoản
2. Cài đặt mật khẩu sử dụng dịch vụ
3. Gửi tin nhắn để thực hiện chuyển khoản
4. Gửi tin nhắn xác nhận giao dịch chuyển khoản bằng mật khẩu
II. Mô tả chi tiết:
1. Cài đặt mật khẩu sử dụng dịch vụ (Mật khẩu sử dụng là bắt buộc):
• Đặt mật khẩu lần đầu sử dụng cho dịch vụ chuyển khoản:
o "VBA MK NOP [mật khẩu]".
Chú ý: Mật khẩu sử dụng cho chuyển khoản có độ dài cố định là 8 ký tự và có phân biệt chữ hoa chữ thường.
Lưu ý: Quý khách hàng phải nhớ mật khẩu của mình để sử dụng tiếp cho các lần sau.
• Đổi lại mật khẩu đã đặt, khách hàng gửi tin nhắn:
o "VBA MK [mật khẩu cũ] [mật khẩu mới]"
2. Các trường hợp ngoại lệ khi đặt mật khẩu:
o Nhập thiếu thông tin trong câu lệnh đổi mật khẩu:
Tin nhắn nhận về: "So luong tham so nhap de thay doi mat khau khong du. So DT ho tro: 1900555577"
o Nhập sai thông tin khi mật khẩu cũ và mật khẩu mới đều đặt là: NOP
Tin nhắn nhận về: "Doi mat khau khong thanh cong do chi mot tham so duoc phep dat NOP. So DT ho tro 1900555577"
o Đặt lại mật khẩu nhưng sai mật khẩu cũ:
Tin nhắn nhận về: "Quy khach nhap sai mat khau cu. Xin vui long thu lai. So DT ho tro: 1900555577"
o Độ dài mật khẩu không bằng 8 ký tự:
Tin nhắn nhận về: "Do dai mat khau phai bang 8 ky tu. Xin vui long thu lai. So DT ho tro 1900555577"
o Các lỗi khác khi đặt mật khẩu:
Tin nhắn nhận về: "Doi mat khau khong thanh cong do loi he thong. Xin quy khach vui long thu lai sau. So DT ho tro 1900555577"
3. Thực hiện giao dịch chuyển khoản bằng tin nhắn SMS
Soạn tin nhắn chuyển khoản theo mẫu:
"VBA CK [số tiền] [số tài khoản nguồn] [số tài khoản đích]"
gửi 8149.
4. Gửi tin nhắn xác nhận giao dịch chuyển khoản bằng mật khẩu
Tin nhắn nhận về:
"VBA CF [Khoa*OTP]. Thay * bằng ký tự thứ [x] trong mật khẩu và gửi đến 8149 để xác nhận chuyển khoản.
Khách hàng soạn lại tin nhắn vừa trả về bằng cách thay thế ký tự thứ [x] của mật khảu vào ký tự * của tin nhắn và gửi 8149 để xác nhận việc chuyển khoản.
Agribank
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ Mobile Banking
(SMS Banking, VnTopup,...)
1. Đăng ký sử dụng dịch vụ lần đầu:
a) Khách hàng chưa có tài khoản tại Agribank có thể sử dụng các dịch vụ:
- Truy vấn địa điểm ATM
- Truy vấn hướng dẫn dụng dịch vụ SMS Banking.
b) Khách hàng đã có tài khoản tại Agribank nhưng chưa đăng ký sử dụng dịch vụ thì đến chi nhánh Agribank nơi khách hàng mở tài khoản để đăng ký. Việc đăng ký lần đầu là bắt buộc để sử dụng dịch vụ.
Lưu ý: Điền đủ thông tin vào phiếu yêu cầu đăng ký dịch vụ Mobile Banking được đặt tại các quầy giao dịch của Agribank trên toàn quốc.
2. Kích hoạt dịch vụ bằng tin nhắn:
Sau khi đăng ký tại Quầy giao dịch, khách hàng thực hiện việc kích hoạt các dịch vụ bằng tin nhắn SMS theo cú pháp sau:
Dịch vụ Mã đăng ký
Thông báo thay đổi số dư tài khoản 1
Vấn tin tài khoản, Sao kê 5 giao dịch gần nhất 2
Nạp tiền vào điện thoại bằng tin nhắn - VnTopup 3
Chuyển khoản bằng SMS - 5
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư
Cú pháp: VBA DK 1 gửi 8149
b. Dịch vụ vấn tin Tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Cú pháp: VBA DK 2 gửi 8149
c. Dịch vụ nạp tiền cho thuê bao ĐTDĐ trả trước - VnTopup
Cú pháp: VBA DK 3 gửi 8149
d. Dịch vụ Chuyển khoản bằng SMS
Cú pháp: VBA DK 5 gửi 8149
Quý khách nhận được thông báo đăng ký thành công như sau:
"Quý khách đã đăng ký dịch vụ thành công. Số DT hỗ trợ 1900 555577"
3. Hủy kích hoạt dịch vụ bằng tin nhắn:
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư
Cú pháp: VBA HDK 1 gửi 8149
b. Dịch vụ vấn tin Tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Cú pháp: VBA HDK 2 gửi 8149
c. Dịch vụ nạp tiền cho thuê bao ĐTDĐ trả trước - VnTopup
Cú pháp: VBA HDK 3 gửi 8149
d. Dịch vụ Chuyển khoản bằng SMS -
Cú pháp: VBA HDK 5 gửi 8149
Lưu ý : Trường hợp khách hàng đã đăng ký sử dụng dịch vụ tại Quầy giao dịch, khi muốn bổ sung hoặc hủy một trong các dịch vụ Mobile Banking, khách hàng có thể thực hiện bằng việc soạn tin nhắn mà không cần phải đến Ngân hàng.
4. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:
Dịch vụ SMS Banking
a. Dịch vụ thông báo thay đổi số dư tài khoản
Ngân hàng sẽ có thông báo gửi tới khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking mỗi khi tài khoản của Quý khách có biến động về số dư (tăng hoặc giảm).
Ví dụ: Khi khách hàng thực hiện nộp 500.000 vào tài khoản của mình thì nhận được tin nhắn từ 8149 với nội dung như sau:
"Tài khoản .............. của quý khách biến động tăng với số tiền là 500000
VND tại thời điểm HH:MM:SS ngày DD/MM/YYYY"
b. Dịch vụ Vấn tin tài khoản và Sao kê 5 giao dịch gần nhất
Soạn tin: VBA SD gửi 8149 : Kiểm tra số dư trong Tài khoản hoặc VBA GD gửi 8149: Kiểm tra 5 giao dịch gần nhất
Dịch vụ VnTopup
Dịch vụ nạp tiền trực tiếp cho thuê bao di động trả trước (không dùng mã thẻ) sử dụng Tin nhắn SMS và Tài khoản Ngân hàng.
I- VnTopup - Dịch vụ tự nạp tiền cho thuê bao di động trả trước
1. Kích hoạt dịch vụ
• Sau khi thực hiện đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopup. Khách hàng nhận tin nhắn yêu cầu kích hoạt dịch vụ
• Khách hàng thực hiện kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn:
- Soạn tin nhắn OK [Mật khẩu] và Gửi 8049
2. Thực hiện nạp tiền:
• Soạn tin nhắn:
NAP <Mã sản phẩm> <SoDT>[mật khẩu]
- NAP: mã nạp tiền của dịch vụ
Mã sản phẩm Số tiền
VN10 10,000 đ
VN20 20,000 đ
VN30 30,000 đ
VN50 50,000 đ
VN100 100,000 đ
VN200 200,000 đ
VN300 300,000 đ
VN500 500,000 đ
• Gửi 8049
3. Thực hiện đổi mật khẩu
• Soạn tin nhắn
- MK <mật khẩu cũ> <mật khẩu mới> (thay đổi mật khẩu)
- MK <mật khẩu cũ> NOP (bỏ mật khẩu)
- MK NOP <mật khẩu mới> (nhận mật khẩu mới)
• Gửi 8049
II- VnTopup - Đại lý bán thẻ bằng SMS
Khách hàng thực hiện đăng ký đại lý bán thẻ bằng tin nhắn SMS và có thể soạn tin nhắn nạp tiền cho các Thuê bao trả trước của tất cả các mạng điện thoại di động.
1. Đăng ký Đại lý qua SMS
DKDL gửi 8149. Hoặc DK gửi 8149. Hoặc DL gửi 8149
Thuê bao nhận được tin nhắn từ số 8049 với nội dung:
"VnTopup: Quy khach da dky thanh cong chuc nang Dai ly & Nap tien cho nguoi khac. De dat mat khau, soan tin DMK NOP MatKhau gui den 8049.DT ho tro 1900 55 55 77"
2. Đặt mật khẩu, đổi mật khẩu
DMK NOP [MẬT KHẨU] => đặt mật khẩu lần đầu
DMK [MẬT KHẨU] NOP => Hủy bỏ mật khẩu
DMK [MẬT KHẨU CŨ] [MẬT KHẨU MỚI] => đổi mật khẩu
Gửi 8049
3. Thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác
BAN [MÃ SẢN PHẨM] [SỐ ĐIỆN THOẠI] [MẬT KHẨU]
Gửi 8049
Ví dụ: Số thuê bao: 091xxxxxxx đã đăng ký sử dụng dịch vụ VnTopUp, đăng ký đại lý và thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác.
1. Đăng ký đại lý :
Soạn tin: DKDL sau đó gửi 8149
Tin nhắn nhận được như sau:
"VnTopup: Quy khach da dky thanh cong chuc nang Dai ly & Nap tien cho nguoi khac. De dat mat khau, soan tin DMK NOP MatKhau gui den 8049.DT ho tro 1900 55 55 77"
2. Đặt mật khẩu
Soạn tin: DMK NOP abc123 sau đó gửi 8049
Tin nhắn nhận được như sau:
"Dai ly da thay doi mat khau thanh cong. Cam on da su dung dich vu VnTopup. So DT ho tro: 1900 555577'
3. Thực hiện nạp tiền cho thuê bao 098xxxxxxx
Soạn tin: BAN VN100 098xxxxxxx abc123 sau đó gửi 8049
Tin nhắn nhận được như sau:
"Ban da nap tien thanh cong cho thue bao 098xxxxxxx. So tien bi tru trong tai khoan 95000VND. Ma so giao dich la 41607. So DT ho tro 1900555577"
Lưu ý:
- Chỉ các thuê bao đã đăng ký VnTopup mới đăng ký Đại lý thành công
- Số điện thoại được nạp là số thuê bao điện thoại di động trả trước của tất cả các mạng
- Số điện thoại thực hiện nạp tiền cho thuê bao khác qua VnTopup có thể bao gồm cả thuê bao trả trước và trả sau phải đăng ký dịch vụ và có tài khoản trên hệ thống IPCAS.
Dịch vụ chuyển khoản:
1. Đối với mỗi số điện thoại di động của khách hàng khi đăng ký sử dụng dịch vụ, chỉ được phép thực hiện chuyển khoản từ tài khoản tương ứng với số điện thoại đã đăng ký.
2. Với mỗi giao dịch Chuyển khoản, hệ thống phải tự sinh một mật khẩu mới, gửi về cho khách hàng yêu cầu xác nhận việc thực hiện giao dịch.
I. Các bước thực hiện:
1. Đăng ký/Hủy đăng ký sử dụng dịch vụ chuyển khoản
2. Cài đặt mật khẩu sử dụng dịch vụ
3. Gửi tin nhắn để thực hiện chuyển khoản
4. Gửi tin nhắn xác nhận giao dịch chuyển khoản bằng mật khẩu
II. Mô tả chi tiết:
1. Cài đặt mật khẩu sử dụng dịch vụ (Mật khẩu sử dụng là bắt buộc):
• Đặt mật khẩu lần đầu sử dụng cho dịch vụ chuyển khoản:
o "VBA MK NOP [mật khẩu]".
Chú ý: Mật khẩu sử dụng cho chuyển khoản có độ dài cố định là 8 ký tự và có phân biệt chữ hoa chữ thường.
Lưu ý: Quý khách hàng phải nhớ mật khẩu của mình để sử dụng tiếp cho các lần sau.
• Đổi lại mật khẩu đã đặt, khách hàng gửi tin nhắn:
o "VBA MK [mật khẩu cũ] [mật khẩu mới]"
2. Các trường hợp ngoại lệ khi đặt mật khẩu:
o Nhập thiếu thông tin trong câu lệnh đổi mật khẩu:
Tin nhắn nhận về: "So luong tham so nhap de thay doi mat khau khong du. So DT ho tro: 1900555577"
o Nhập sai thông tin khi mật khẩu cũ và mật khẩu mới đều đặt là: NOP
Tin nhắn nhận về: "Doi mat khau khong thanh cong do chi mot tham so duoc phep dat NOP. So DT ho tro 1900555577"
o Đặt lại mật khẩu nhưng sai mật khẩu cũ:
Tin nhắn nhận về: "Quy khach nhap sai mat khau cu. Xin vui long thu lai. So DT ho tro: 1900555577"
o Độ dài mật khẩu không bằng 8 ký tự:
Tin nhắn nhận về: "Do dai mat khau phai bang 8 ky tu. Xin vui long thu lai. So DT ho tro 1900555577"
o Các lỗi khác khi đặt mật khẩu:
Tin nhắn nhận về: "Doi mat khau khong thanh cong do loi he thong. Xin quy khach vui long thu lai sau. So DT ho tro 1900555577"
3. Thực hiện giao dịch chuyển khoản bằng tin nhắn SMS
Soạn tin nhắn chuyển khoản theo mẫu:
"VBA CK [số tiền] [số tài khoản nguồn] [số tài khoản đích]"
gửi 8149.
4. Gửi tin nhắn xác nhận giao dịch chuyển khoản bằng mật khẩu
Tin nhắn nhận về:
"VBA CF [Khoa*OTP]. Thay * bằng ký tự thứ [x] trong mật khẩu và gửi đến 8149 để xác nhận chuyển khoản.
Khách hàng soạn lại tin nhắn vừa trả về bằng cách thay thế ký tự thứ [x] của mật khảu vào ký tự * của tin nhắn và gửi 8149 để xác nhận việc chuyển khoản.
Bạn đang đọc truyện trên: Truyen247.Pro