Charlotte Murphy è una semplice ragazza di 19 anni, che abita a Roma da sola, perchè i suoi genitori sono morti in un incidente stradale quando lei aveva l'età di 15 anni.

Da allora, è stata affidata alla zia finchè, quando è diventata maggiorenne, decide di trasferirsi, perchè non vuole crearle ancora disturbo.

All' inizio si mantiene grazie ai soldi che ha ricevuto in eredità, ma poi riesce a trovarsi un lavoro pomeridiano, dato che vuole continuare ancora con lo studio.

E' alta 1,70 m, ha gli occhi castani, così come i capelli, che però decide di tingere di blu sulle punte.

Il problema è che, dopo la morte dei genitori, è diventata chiusa, perchè pensa che l'incidente in cui sono morti c'è stato apposta, perciò ha paura di conoscere persone al di fuori dei suoi parenti, anche se cerca di non farlo notare.

Manterrà questo suo carattere...finchè non arriverà lui.