Câu 1: Độ tin cậy của phần mềm ? Một số cách đo độ tin cậy của phần mềm? Vì sao phải đảm bảo chất lượng phần mềm

Trả lời:

Độ tin cậy của phần mềm:

  - Độ tin cậy của 1 hệ phần mềm là độ đo về mức độ tốt của các dịch vụ mà hệ cung cấp cho máy tính

  - Độ tin cậy là 1 đặc trưng động của hệ thống, nó là 1 hàm của số các thất bại phần mềm

1.2 Một số cách đo độ tin cậy của phần mềm:

+ Xác suất thất bại tính theo đòi hỏi.

+ Tỷ lệ xuất hiện thất bại

+ Thời gian trung bình giữa hai thất bại kế tiếp nhau.

+ Độ đo mức sẵn sàng hoạt động của hệ.

Phải đảm bảo chất lượng phần mềm là tại vì:

      - Kiểm tra chất lượng phần mềm là một hoạt động khó khăn để chấp nhận về mặt ý thức

      - Kiểm tra chất lượng phần mềm lại là một hoạt động khó được chấp nhận đối với việc quản lý vì nó tốn kém, mất thời gian và hiếm khi phát hiện được lỗi. Kết quả là phần lớn các ứng dụng không được kiểm tra đầy đủ và được phát hành với lỗi tiềm ẩn

     Do vậy, cần và phải  đảm bảo các tiêu chuẩn của phần mềm như đã đề cập ở chương 2. Đảm bảo chất lượng phần mềm là một hoạt động có hệ thống và kế hoạch. Nó bao gồm nhiều nhiệm vụ liên kết với các hoạt động chính sau:

+ Áp dụng các phương pháp kỹ thuật,

+ Tiến hành các cuộc xét duyệt kỹ thuật chính thức,

+ Kiểm thử phần mềm,

+ Buộc tôn trọng các chuẩn,

+ Kiểm soat thay đổi,

+ Đo chất lượng,

+ Báo cáo, lưu giữ kết quả