Hôm nay, mình có buổi phỏng vấn với Trung tâm Anh ngữ Tân Sinh. Thật sự thì mình cũng khá lo lắng về việc phỏng vấn vì không biết họ sẽ thật sự hỏi gì, nhưng khi vào rồi thì cũng đơn giản thôi, trình độ nghe hiểu của mình không phải là quá tốt nhưng cũng hiểu được tầm 25 đến 30%.

Mới đầu là phỏng vấn mình bằng tiếng Anh, hỏi vài câu như giới thiệu bản thân, làm công việc gì, tiền lương hiện tại bao nhiêu (1 giờ nhưng mình trả lời là theo ngày), và làm 1 ngày mấy giờ thôi. Nói chung thì nghe hiểu nhưng cũng phải để người ta nhấn mạnh lại các từ trong câu hỏi đó.

Tiếp đến là hỏi mình học ngành Ngôn ngữ Anh là học chuyên ngành gì, mình chỉ nói là học khái quát, có những môn như tiếng Anh trong kinh doanh, biên phiên dịch là những môn thay thế việc viết luận văn tốt nghiệp. Sau đó, họ bảo mình dịch từ tiếng Việt sang tiếng Anh, phải trả lời liền vì họ biết có nhiều người dùng Google dịch nhưng mình không dùng mà cũng chỉ dịch ấp úng thôi.

Sau đó, họ hỏi mình về gia đình, có thi lấy chứng chỉ tiếng Anh gì chưa, mình cũng trả lời là chưa, đã lấy bằng của trường và đã tốt nghiệp gần 2 năm. Mình cũng chia sẻ là có dự định học lên đại học để lấy kiến thức, họ nói là đừng có xem việc học trong trường là chủ yếu, kiến thức sẽ được mở rộng khi va chạm với công việc chứ kiến thức học trong trường là sẽ không đủ.

Họ hỏi mình về mục tiêu trong 5 năm, mình nói là muốn trở thành giáo viên tiếng Anh, đi làm để lấy kinh nghiệm và kiếm tiền, học liên thông lên đại học, ngoài ra thì cũng có khả năng viết lách tốt, dự định sẽ mở blog và làm sáng tạo nội dung trong tương lai.

Tại vì trước đó là anh Hiếu, người liên hệ với mình đã trao đổi với mình thì đã trao đổi công việc với mình, nhưng họ cũng hỏi mình là nếu làm ở bộ phận Breakout room, Approve hoặc tương tác với học viên thì có làm được không vì làm ở những bộ phận đó rất áp lực đòi hỏi mình phải có khả năng chịu đựng tốt.

Ngoài ra, họ cũng hỏi là lúc đi làm ở căn tin thì có khả năng quan sát tốt không, thấy khách đến thì có cần phải để khách đợi không thì mình nói là phải làm xong việc rồi mới ra bán hoặc khách có thể tự mở tủ lấy nước hoặc có thể tự vào để lấy trà đá nên nói chung không phải đợi lâu.

Họ nói nếu muốn trở thành giáo viên tiếng Anh thì năng lực Anh ngữ của mình phải cải thiện nhiều, thật ra là 15 phút trước khi mình phỏng vấn thì cũng có luyện giới thiệu bản thân theo 1 đoạn video trên mạng, và đây là lần đầu mình thấy khả năng nói tiếng Anh của mình lại tệ nhiều đến như vậy, phát âm thì tệ, giọng không chuẩn.

Họ cũng hỏi mình là thích học tiếng Anh hay sao thì mình cũng không giấu mà trả lời là năm cấp 2 mình từng thi lại môn này, đây có lẽ là cái ấn tượng không tốt của mình về tiếng Anh vì 10 năm trước, vào năm 2014 thì cũng không chắc là có thể qua nổi hay không, phải học thêm ở nhà 1 cô giáo dạy ở trường trong hè, năm lớp 9 từng bị mời phụ huynh lên để nói chuyện về việc học tiếng Anh, bố mình làm công nhân phải bỏ dở công việc để chạy lên gặp cô giáo, nghĩ lại chuyện đó cho tới giờ vẫn còn thấy xấu hổ thay.

Về việc hướng mình đi theo bộ phận tuyển sinh thì họ bảo công việc này không gò bó, phù hợp với mình và còn hỏi mình là có sức khỏe tốt không thì mình nói là có. Ngoài ra, họ nói ngày mai 9h00 có thể liên lạc để có thể giải đáp thắc mắc. Mình thì vẫn chưa rõ về việc viết bài tuyển sinh là như thế nào, cũng như là phải đăng bài lên trên mạng xã hội nào để tuyển vì họ cũng có nói là việc học viên biết đến trung tâm cũng là do mối quan hệ quen biết.

Mình không rõ số lượng học viên của trung tâm là bao nhiêu, quy mô như nào, chi nhánh ra sao nhưng mình cần thời gian để tìm hiểu vì họ cũng có nhắn với mình là phải hiểu cách vận hành của nó như thế nào và cũng cần phải tổng hợp câu hỏi để hỏi 1 lần trong meeting.

Mấy cái này phải nắm là bởi vì thông thường, những trung tâm Anh ngữ lớn như VUS hay ILA, Wall Street English đều có những chi nhánh khác nhau với quy mô rất nhiều nhân viên và giáo viên. Để viết nội dung tuyển sinh thì cũng không phải là dễ, và để vận hành 1 bộ máy khổng lồ như vậy cũng không phải là điều đơn giản.

Vì vậy, mình muốn đào sâu những thứ như vậy, vì đây là lần đầu viết 1 nội dung như thế thì đương nhiên có rất nhiều câu hỏi như thế nào, tại sao, làm thế nào để đạt chỉ tiêu. Vì phỏng vấn cũng gần 1 tiếng nên không thể viết hết ra được.

Đây là lần đầu mình đi phỏng vấn nhưng khi trò chuyện thì cũng cảm thấy nhẹ nhõm, vì chưa vào làm chính thức và còn phải training nên mình chưa thể ký hợp đồng nhưng cũng phải hỏi trước nhưng họ cũng khoan đề cập đến hợp đồng.

Cuối cùng là training, mình đã nhắn anh Hiếu sau hơn 1 tiếng chờ đợi, lúc dọn dẹp thì kiểm tra mới thấy anh Hiếu gửi link tham gia meeting. Anh hỏi mình phỏng vấn thế nào, mình trả lời là hỏi vài câu tiếng Anh, gia đình rồi nói là họ hướng mình sang bộ phận tuyển sinh làm chung với họ, anh nói chỉ mới nhận tin này từ mình và sẽ xác nhận lại với họ, chứ giờ chưa biết mình như nào nên sẽ training theo quy trình bình thường.

Anh Hiếu tạo cho mình 2 tài khoản là tài khoản dạy học, báo cáo của trung tâm và tài khoản cá nhân dùng để tham gia họp, làm việc rồi chỉ những công cụ cần thiết ở 2 tài khoản này. Nhiệm vụ của mình là mỗi ngày phải học những nội dung training có trên tài khoản để tham gia họp và làm việc rồi báo cáo trên tab của mình để trung tâm giám sát việc training. Ngày mai, anh sẽ chỉ cho mình cách để quay màn hình.