" Người tiền nhiệm đã nói với tôi, bất cứ ở đâu, kể cả môi trường kỷ luật như quân đội cũng tồn tại luật ngầm. Ở trung tâm cứu hộ, thứ đầu tiên mà chúng tôi phải học là những quy tắc giao tiếp với nhân viên y tế chứ không phải là với đồng đội.

Một trong những luật bất thành văn mà tên lính cứu hộ nào cũng phải nhớ, kể cả đứa đãng trí nhất bọn, Để yên cho bác sĩ hiền. "