Sau khi khai trương "Ký Ức Ngọt Ngào", Ji Ah đối mặt với nhiều thử thách trong việc điều hành quán cà phê. Ban đầu, lượng khách còn thưa thớt, doanh thu không ổn định khiến cô lo lắng về tương lai của quán. Việc quản lý tài chính, kiểm soát chi phí và duy trì chất lượng dịch vụ đòi hỏi sự tập trung và nỗ lực không ngừng.

Để thu hút khách hàng, Ji Ah áp dụng nhiều chiến lược tiếp thị sáng tạo. Cô chia sẻ những câu chuyện về quán và khách hàng trên mạng xã hội, tạo ra nội dung hấp dẫn như đánh giá về đồ uống, giới thiệu nhân viên và không gian quán. Những bài đăng này giúp tăng tương tác và thu hút sự chú ý của cộng đồng.

Một ngày nọ, khi đang phục vụ, Ji Ah nhận thấy một vị khách lớn tuổi ngồi ở góc quán, chăm chú nhìn vào tách cà phê trước mặt. Bà cụ trông có vẻ buồn bã, đôi mắt đượm buồn. Ji Ah quyết định đến gần và bắt chuyện.

"Chào bà, cà phê có hợp khẩu vị không ạ?" Ji Ah mỉm cười hỏi.

Bà cụ ngước lên, ánh mắt thoáng chút ngạc nhiên rồi mỉm cười nhẹ. "Cảm ơn cháu, cà phê rất ngon. Nó gợi nhớ cho bà về những kỷ niệm xưa."

Ji Ah ngồi xuống, lắng nghe câu chuyện của bà cụ về người chồng đã mất và những buổi sáng họ cùng nhau thưởng thức cà phê. Câu chuyện đầy cảm xúc khiến Ji Ah nhận ra rằng quán cà phê không chỉ là nơi kinh doanh, mà còn là nơi kết nối những tâm hồn, chia sẻ niềm vui và nỗi buồn.

Từ đó, Ji Ah chú trọng tạo ra không gian ấm cúng, thân thiện, nơi mọi người có thể tìm thấy sự an ủi và chia sẻ. Cô tổ chức các buổi giao lưu, chia sẻ câu chuyện giữa các khách hàng, tạo nên một cộng đồng nhỏ gắn kết. Những nỗ lực này dần dần mang lại kết quả, quán trở nên đông khách hơn, doanh thu cải thiện và "Ký Ức Ngọt Ngào" trở thành điểm đến yêu thích của nhiều người.

Dù hành trình đầy thử thách, nhưng với tình yêu và sự kiên trì, Ji Ah đã biến ước mơ chung của cô và Woo Sung thành hiện thực, mang lại niềm vui và sự an ủi cho nhiều người.