CÂU9:Nhà quản trị là gi? Có những cấp quản trị nào trong doanh nghiệp? Theo bạn các cấp quản trị doanh nghiệp cần phải có những kỹ năng gì? Vị trí, vai trò của các kỹ năng đó đối với các cấp quản trị như thế nào?

1,Nhà quản trị là gì?:Lao động trong doanh nghiệp gồm lđộng trực tiếp và lđộng gián tiếp.Bộ máy điieù hành doanh nghiệp là lđộng gián tiếp,lđộng quản lý.Nhữg người chỉ huy trog bộ máy điều hành doanh nghiệp đều là quản trị viên

2,Các cấp quản trị trong doanh nghiệp

+Quản trị viên hàng đầu(quản trị viên cấp cao)gồm GĐ,các fó giám đốc fụ trách từng fần việc;chịu trách nhiệm về đường lối chiến lược các công tác hành chính tổng hợp

+Quản trị viên trung gian:gồm các quản đốc fân xưởng,trưởng fòng,ban chức năng.có nhiệm vụ chỉ đạo thực hiện fương hướng, đường lối của các quản trị viên hàng đầu đã fê duyệt chịu trách nhiệm duy nhất trước quản trị viên hàng đầu

+Quản trị viên cơ sở:là những quản trị viên thực thi những công việc rất cụ thể,có nhiệm vụ:

-hiểu rõ công việc mình fụ trách,fấn đấu hoàn thành nhiệm vụ đúng kế hoạch,tiến trình,tiêu chuẩn quy định về số lượng và chất lượng

-luôn cải tiến fương fáp làm việc rèn luyện tinh thần kỷ luật lao động,giữ gìn nơi làm việc gọn gàng ngăn lắp

-rèn luyện thói quen lao động theo tác fong đại công nghiệp

-báo cáo xin ý kiến chỉ đạo kịp thời có tinh thần đồng đội có quan hệ tốt với đồng nghiệp

3,Quan hệ giữa các cấp quản trị và kỹ năng qủan trị

Nhà quản trị cần 3kỹ năng quản trị:kỹ năng kỹ thuật,kỹ năng nhân sự và kỹ năng tư duy

-Kỹ năng kỹ thuật là khả năng cần thiết để thực hiện 1công việc cụ thể có đc thông qua chuyên môn nghiệp vụ đã đc đào tạo

-Kỹ năng nhân sự liên quan đến khả năng cùng làm việc, động viên và điều khiển con người và tập thể

-Kỹ năng tư duy:hiểu rõ mức độ fức tạp của hoàn cảnh biết cách giảm thiểu fức tạp,là cái khó tiếp thu nhất và quan trọng đặc biệt với các nhà quản trị

Các nhà quản trị fải có đủ 3loại kỹ năng này nhưng tầm quan trọng tuỳ theo cấp bậc quản trị

Nhà quản trị cơ sở cần nhiều kỹ năng kỹ thuật,nhà quản trị cao cấp cần nhiều kỹ năng tư duy,và nhà quản trị trung gian cần nhiều kỹ năng nhân sự