Câu 11.MÔI TRƯỜNG TÁC NGHIỆP

Môi trường tác nghiệp bao gồm các yếu tố trongngành và các yếu tố ngọai cảnh đối với doanh nghiệp,

quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành kinh doanh đó. Có 5 yếu tố của môi trường tác nghiệp:

– Đối thủ cạnh tranh

– Người mua,

– Người cung cấp,

– Các đối thủ mới tiềm ẩn

– Sản phẩm thay thế

Các đối thủ cạnh tranh

• Quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh.

• Thủ thuật giành lợi thế trong ngành.

• Phụ thuộc vào mối tương tác giữa các yếu tố:

* Số lượng công ty tham gia cạnh tranh.

* Mức độ tăng trưởng của ngành.

* Cơ cấu chi phí cố định.

* Mức độ đa dạng hóa sản phẩm.

Khách hàng

Ép giá xuống, đòi hỏi chất lượng cao hơn và nhiều dịch vụ tốt hơn

• Điều kiện sau đây:

• Lượng hàng người mua chiếm tỷ lệ lớn trong khối lượng hàng hóa bán ra của người bán.

• Việc chuyển sang mua hàng của người khác không gây nhiều tốn kém.

• Người mua đưa ra tín hiệu đáng tin cậy, đe dọa, là sẽ hội nhập ngược với các bạn hàng cung ứng.

• Sản phẩm của người bán ít ảnh hưởng đến chất lượng SP của người mua.

Người cung ứng

• Người bán vật tư thiết bị

• Cộng đồng tài chính

• Nguồn lao động

Cộng đồng tài chính

Vị thế của Cty:

- Cổ phiếu của công ty có được đánh giá đúng không

- Các chủ nợ tiềm ẩn có hiểu được rằng công ty có danh sách trả nợ có thể chấp nhận được không?

- Nguồn vốn lưu động của công ty có mạnh không?

- Các điều kiện cho vay hiện tại của chủ nợ có phù hợp với các mục tiêu lợi nhuận của công ty không?

- Người cho vay có khả năng kéo dài thời hạn thanh toán và cho vay khi cần thiết không?