Heute musste ich mal wieder am Samstag arbeiten so wie immer eigentlich. Natürlich war ich wie fast immer am Samstag an der Kasse und bei der Post. Es ging mal wieder total zu aber das macht mir eigentlich rein gar nichts aus, aber dann kam ein älterer Herr an die Post. Dieser Herr war schon sehr alt und er hat mich zuerst ganz normal verstand wie ich mit ihm geredet habe. Es stellte sich dann auch noch heraus das der Brief den er holen wollte nicht für ihn war. 

Aber er musste vorher raus gehen und seinen Führerschein holen und da ist es mir halt aufgefallen das es der Brief nicht für ihn ist. Dann fragte ich ob das seine Frau ist und er sagte ja. Dann hab ich ihn erklärt das seine Frau kommen muss um den Brief abzuholen oder das er eine Postvollmacht braucht. Das hat er auch noch ganz normal verstanden und er war mit nachdenken beschäftigt. Dann musste sich so eine ander Kundin sich einmischen sie wollte ihn erklären das er seine Frau mit bringen muss oder eine Postvollmacht braucht.

Die Frau meinte dann zu mir ich soll ihm den Brief einfach geben und ich sagte zu ihr das geht nicht weil ich ihn nur der Person geben darf der den gehört. Dann meinte sie zu den Herren er soll einfach einen Zettel von der Frau mitbringen wo drauf steht das er ihn holen darf und ich sagt dann das nicht gültig ist. Sie fing dann nur noch an blöd zu reden und dass ich unfreundlich sei und das ich gar keine Ahnung von meinen Job habe und blabla....

Ich wiederum hab mir das ganze nicht mehr angehört ich sagte zu ihr dann das ich ihre scheiß Pakete sicher nicht annehmen werde und bin gegangen. Ich hab dann meiner Kollegin geschrien und sie kam sofort und hat sich darum gekümmert. Sie hat den älteren man dann alles aufgeschrieben und es ihm auch nochmal erklärt. Natürlich hat sich die Kundin dann über mich total aufgeregt das ich so arrogant zu den Armen netten Herren sei und das ich ihm einfach den Brief geben hätte sollen. 

Ich hab es dann meiner Kollegin genau erklärt was das Problem war und das sich diese dumme Kundin sich einfach eingemischt hat obwohl es nichts angeht. Der Mann hat es nähmlich auch sehr nervig gefunden das sich die seltsame Frau sich da einfach eingemischt hat und er ist dann später nochmal gekommen mit seiner Frau. Der Mann hat dann gesagt das ich eigentlich nur meine arbeit gemacht habe und ich nett zu ihm war aber die Frau musste ja unbedingt mit mir zum streiten anfangen.

Natürlich habe ich es sofort meiner Kollegin im Büro und meinen Chef gesagt was passiert ist und die sind beide auf meiner seite. Sie meinten wenn diese Frau wieder kommen sollte und sich aufregt oder beschwert dann soll ich sie rausschmeißen oder meiner Kollegin schreien dann schmeißen sie dieses Frau raus. Es ist nähmlich nicht das erste mal das sich diese Frau aufregegt und sich über uns beschwert. Meine beiden Kollegen wurden auch schon von der Frau angemotzt beleidigt oder angeschrien. 

Ich versteh auch langsam warum viele Leute nicht mehr im Verkauf arbeiten wollen wenn es solche Leute gibt die einen so dermassen anmotzen oder einen versuchen den Job zu erklären. Natürlich gibt es auch sehr viele nette Menschen aber solche Menschen die einen einfach den Tag vermissen wollen sind einfach das letzte. Dann glauben die auch noch sie müssten einen den Job erklären weil man einfach zu dumm ist aber man einfach nur die Anweisungen der Post befolgt.....