Như chúng ta biết, mục đích kinh doanh là cái đích mà thương vụ kinh doanh đó hướng đến, phải dựa trên cả yếu tố chủ quan và khách quan. Vì vậy, mục đích kinh doanh phải được thể hiện cơ bản về mặt định tính và định lượng một cách rõ ràng.

Trên cương vị là một nhà nhập khẩu các sản phẩm công nghệ từ nước ngoài, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ văn phòng là mặt hàng máy in Ricoh từ Nhật Bản, mục đích kinh doanh của công ty BeTech có thể tóm gọn: " Sản phẩm máy in Ricoh nhập khẩu của BeTech là lựa chọn số một của người tiêu dùng ".

Việc mô tả hoạt động kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc phối hợp trong việc bố trí nhân sự và trang thiết bị.

· Thứ nhất, BeTech là công ty nhập khẩu máy in Ricoh thành lập đặt tại 15, Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội. Sở dĩ đặt tại đây vì khu vực quận Hoàn Kiếm là trung tâm của thành phố Hà Nội, xung quanh hệ thống giao thông thuận tiện, thường không phải tuyến đường hay bị chú ý về ách tắc và an toàn giao thông, điều này tiện cho việc chuyển hàng và thuê dịch vụ lắp đặt. Hơn nữa xung quanh khu vực này có nhiều tòa nhà văn phòng cho thuê, là nơi tập trung của rất nhiều cơ quan, công sở như các sở giao dịch của ngân hàng, văn phòng Bộ Công Thương, trung tâm văn hóa, triển lãm tranh sách ảnh, gần các văn phòng phẩm và phố sách Đinh Lễ, điều này là một lợi thế lớn vì nhu cầu in ấn và sử dụng lắp đặt máy in là tất yếu.

· Thứ hai, BeTech nhập khẩu các loại máy in Ricoh chất lượng tốt nhất, tiện ích nhất, hình thức phù hợp nhất với giá cả hợp lý nhất mang lại lợi ích tối đa cho người tiêu dùng. Chất lượng tốt nhất sẽ mang lại tâm lý tin tưởng, năng suất cao mang lại sự tiện ích, hình thức càng gọn gàng càng mang lại sự thoải mái cho người tiêu dùng, giá cả hợp lý để có thể phân phối cho nhiều đối tượng khác nhau tạo dựng được thị trường.

· Thứ ba, Chiến lược tiếp thị của Trường Giang sẽ tập trung vào các văn phòng, các cửa hàng photocopy, các khách hàng làm việc văn phòng có thu nhập cao, các gia đình có thu nhập cao. Văn phòng, cửa hàng photocopy là nơi sử dụng nhiều máy in nhất, các cá nhân văn phòng có thu nhập cao thì cường độ công việc càng cao đòi hỏi phải xử lý nhiều hồ sơ cần có máy in để in tài liệu cầm theo dù ở bất cứ đâu, các gia đình có thu nhập cao có thể mua máy in để dùng trong việc học tập của con cái và gia đình mình một cách nhanh chóng nhất.

· Thứ tư, Đội ngũ nhân viên từ việc bán hàng, vận chuyển, lắp đặt, hướng dẫn, sửa chữa được đào tạo bài bản mang lại tâm lý thoải mái tối đa cho khách hàng. Tâm lý của nhân viên ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý khách hàng, nhân viên đòi hỏi là người chăm chỉ, hay cười, hài hước, mang lại thiện cảm và niềm tin ở khách hàng.

Thị trường Việt Nam máy in ở Việt Nam vẫn đang là thị trường béo bở được nhiều thương hiệu lớn trên thị trường nhắm đến và luôn đạt mức tăng trưởng thị trường khá lớn so với các thương hiệu khác, chính bởi vậy mà việc lựa chọn cho mình khung khách hàng từ bình dân đến cao cấp ở thị trường Việt Nam là rất dễ dàng.

Tại thị trường Việt Nam, ông vua máy in đang chiếm lĩnh thị trường chính là Cannon bởi chúng chiếm đến 66% thị trường, chính chất lượng và tuổi thọ, giảm thiểu chi phí sửa máy in của sản phẩm đã giúp Cannon ngày càng lớn mạnh và đứng vững trên thị trường nước ta. Thương hiệu lớn thứ 2 trọng thị trường máy in ở nước ta đó chính là HP chiếm 21% nếu như trước kia trong khoảng năm 2005, HP là thương hiệu dẫn đầu chỉ số tiệu thụ ở nước ta nhưng sự phát triển của vũ bão của Cannon khiến chúng phải nhường bước, thế nhưng đây cũng là dòng máy in được ưa chuộng hiện nay. 10% thị trường còn lại chính là thị trường của các máy in khác.

Dựa vào những con số thống kê trên thì chúng ta nhận thấy được rằng nếu muốn chen chân được thị trường máy in Việt Nam để đấu lại 2 ông lớn này thì đó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, vì thế mà chúng ta cần đưa ra những chiến lược đặc biệt để chiếm được thị trường tiềm năng này.

Công ty BeTech với mực tiêu kinh doanh trên đã thực hiện các chiến lược xây dựng thương hiệu, nâng cao chất lượng sản phẩm, tuổi thọ của máy in, hạn chế việc sửa máy in trong quá trình sử dụng với giá thành hợp lý, chính điều này sẽ giúp cho thương hiệu máy in của Ricoh hay của chính Công ty BeTech trên thị trường Việt Nam.

Ngoài BeTech, trên thị trường Việt Nam có rất nhiều nhà phân phối của Ricoh.

Digiworld là đối tác phân phối chính thức các sản phẩm máy in Ricoh trong thời gian tới tại thị trường Việt Nam. Với kinh nghiệm nhiều năm trong việc phân phối các sản phẩm ICT, Digiworld hiện đang phân phối nhiều thương hiệu nổi tiếng thế giới như Acer, Asus, HP, Dell, Toshiba, Samsung, Gateway, Genius, Logitech, Belkin, APC... Và việc hợp tác với Ricoh lần này thêm một lần nữa khẳng định uy tín của Digiworld tại thị trường Việt Nam. Với hơn 1.200 nhà phân phối tại 63 tỉnh thành Digiworld tiếp tục chinh phục người dùng ở mảng thị trường máy in dành cho gia đình và các doanh nghiệp vừa và nhỏ của Ricoh như các model SP 111 series và SP 210 series.Có thể nói, đây được coi là đối thủ cạnh tranh đáng gờm của Công ty Betech.

Bên cạnh đó, cũng có rất nhiều công ty trên thị trường phân phối máy in Ricoh như Công ty Phong Vũ, điện máy Trần Anh, MediaMart, Công ty cổ phần Siêu Thanh,...Với thị trường cạnh tranh như vậy, Công ty BeTech đã đưa ra chiến lược kinh doanh thích hợp với phương châm hướng đến niềm tin người tiêu dùng.

- Mở rộng danh mục sản phẩm: Để tăng thêm lợi nhuận, thỏa mãn nhu cầu khách hàng, và cố gắng lấp trống thị trường để ngăn ngừa sức cạnh tranh, BeTech cần mở rộng danh mục hàng và dịch vụ như các loại mực in thích hợp kèm theo máy, các ấn phẩm văn phòng khác như các loại khổ giấy tệp, máy photocopy, scan,...

- Nâng cao hiện đại hóa sản phẩm: Với sự phát triển của công nghệ, nếu không xác định thời điểm phù hợp cho việc cải tiến sản phẩm sẽ trở nên nhanh chóng bị lạc hậu. Vì vậy, để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm và kích thích người tiêu dùng, BeTech cần liên tục cập nhật những mẫu mới nhất của Ricoh, đặc biệt là những máy có tính năng hiện đại, đa công dụng cho dân văn phòng, kinh doanh in ấn, công chứng hay nhỏ gọn tiện lợi cho gia đình... Tùy theo đối tượng người tiêu dung để có các sản phẩm máy in Ricoh đáp ứng thị hiếu của họ.

- Hoàn thiện dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng cũng là một trong những yếu tố quan trọng trong chiến lược Marketing của BeTech. Để tạo nên sự thỏa mãn cao hơn và lòng trung thành hơn của khách hàng đối với sản phẩm của công ty so với các đối thủ cạnh tranh khác, BeTech đã triển khai các loại dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng: dịch vụ bảo hành, dịch vụ tư vấn khách hàng, dịch vụ thông tin, các ưu đãi chiết khấu cho khách hàng tiềm năng và khách hàng thường xuyên, luôn luôn trực cổng đường dây nóng hoặc trực tuyến online

Giá là một yếu tố cơ bản, là một biến số quan trọng mang lại thu nhập cho doanh nghiệp. Đối với người tiêu dùng, giá có tác động mạnh mẽ đến chi tiêu, là tiêu chuẩn quan trọng của việc mua và lựa chọn của họ.

Hiểu được điều này, Ricoh đề ra mục tiêu tiếp cận đại đa số người tiêu dùng và chiếm lĩnh càng nhiều càng tốt về thị phần nên công ty đã thực thi chính sách giá cả linh hoạt theo sự biến động của thị trường, theo chiến lược giá của đối thủ cạnh tranh, theo hướng giá có những ưu đãi và chiết khấu cho khách hàng.

- Bán hàng trực tiếp kết hợp bán hàng trực tuyến qua Internet.

à Tạo điều kiện cho khách hàng lựa chọn loại máy in nào phù hợp với mong muốn nhằm thỏa mãn nhu cầu của họ. Ngoài ra họ còn có thể gọi điện thoại nhờ tư vấn bởi các kỹ sư của công ty, được hỗ trợ về kỹ thuật,...

- Quảng cáo: Quảng cáo trên báo chí, quảng cáo trên truyền hình, quảng cáo qua tờ rơi, quảng cáo thông qua các chương trình mua sắm (Hãy chọn giá đúng), ...

à Mục tiêu giúp khách hàng nhận biết được sản phẩm máy in Ricoh và những lợi ích mà nó mang lại cho khách hàng, khuyến khích khách hàng tìm hiểu thông tin về sản phẩm, thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm. BeTech sẽ lựa chọn quảng cáo trên các tờ báo ngày, các tờ rơi quảng cáo của các siêu thị, trung tâm thương mại, quảng cáo trên các áp phích, các trang web có nhiều người xem,... nhưng không mất quá nhiều chi phí.

- Khuyến mại: Giảm giá, tặng kèm thêm sản phẩm,...

à Thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm, khuyến khích và lôi kéo người bán mạnh dạn bày bán sản phẩm của công ty.

Các hình thức mà BeTech áp dụng:

-Giảm giá: Ricoh thường xuyên có các chương trình giảm giá từ 10 – 30% cho các sản phẩm máy in của công ty.

-Quà tặng, thẻ ưu đãi: Khi mua máy in RICOH, khách hàng có thể nhận ngay quà tặng có giá trị như: túi mực, loa Bluetooth, áo khoác, thẻ ưu đãi...

Máy in Laser Ricoh SP200 (Loại 1)

•Máy in đơn năng

•Tốc độ 22 trang/phút

•Độ phân giải 1200x600dpi

•Hỗ trợ giấy A6/A5/A4/ Letter

•Bộ nhớ 16MB, Kết nối USB 2.0

•Khay chứa giấy:150 tờ

•Tự đổ mực sạc Ricoh dễ dàng.

Máy in Laser Ricoh SP200N - IN MẠNG (Loại 2)
•Máy in đơn năng

•Tốc độ 22 trang/phút

•Độ phân giải 1200x600dpi

•Hỗ trợ giấy A6/A5/A4/ Letter

• In qua mạng

•Bộ nhớ 32MB, Kết nối USB 2.0

• Khay chứa giấy:150 tờ

•Tự đổ mực sạc Ricoh dễ dàng.

Máy in Laser ĐA CHỨC NĂNG Ricoh SP203SF (Loại 3)
•Đa chức năng(in, photo, scan, fax)

•Tốc độ in 22 trang/phút

•Độ phân giải 1200x600 dpi

•Bộ nhớ 32MB

•Kết nối USB

•Tự đổ mực sạc Ricoh dễ dàng, Khay giấy 150 tờ

• Fax từ máy tính

Máy in RICOH SP 310DN (Loại 4)

•Sử dụng in khối lượng nhiều trong thời gian ngắn

•In 2 mặt, in mạng, tốc độ 28 trang /phút

• Công suất in lớn thích hợp cho văn phòng in cần in khối lượng nhiều, tốc độ nhanh

Máy in Laser Ricoh SP200 : 65 USD/sp CIF Hải Phòng

Máy in Laser Ricoh SP200N - IN MẠNG: 60 USD/sp CIF Hải Phòng

Máy in Laser ĐA CHỨC NĂNG Ricoh SP203SF: 95 USD/sp CIF Hải Phòng

Máy in Laser Đen trắng đa năng RICOH SP 310DN: 73 USD/sp CIF Hải Phòng

Máy in Laser Ricoh SP200: 2.340.000VND/sp

Máy in Laser Ricoh SP200N - IN MẠNG: 2.780.000VND/sp

Máy in Laser ĐA CHỨC NĂNG Ricoh SP203SF: 5.090.000VND/sp

Máy in Laser Đen trắng đa năng RICOH SP 310DN: 3.950.000VND/sp

Doanh thu:

(2 340 000 + 2 780 000 + 5 090 000 + 3 950 000) x 25 = 354 000 000

Chi phí:

244 085 000

Giá vốn hàng bán

(65+60+95+73) x 25 x 20 000= 146 500 000

Chi phí giao dịch

1% x 146 500 000 = 1 465 000

Trả lương nhân công

30 000 000

Thuê cửa hàng

11 000 000

Quảng cáo

7 000 000

Lãi suất Ngân hàng

1% x 146 500 000 x 3 = 4 395 000

Thuế nhập khẩu

5% x 146 500 000 =7 325 000

VAT_1

(146 500 000 + 7 325 000) x 10% =15 382500

VAT_2

354 000 000 x 10% - 15 382 500 = 20017500

Lợi nhuận thực tế = DT – CP

354 000 000 – 244 085 000= 109 915 000

Thuế TNDN = 25% Lợi nhuận thực tế

27 478 750

Lợi nhuận sau thuế = LNTT – thuế TNDN

82 436 250 > 0

Tỷ suất lợi nhuận = LN/VĐTx100

82 436 250/244 085 000 = 33,77%

Điểm hòa vốn = VĐT/giá TB

244 085 000/3 540 000 = 70 sản phẩm

 Kết luận:

Sau khi đánh giá phương án kinh doanh, Công ty tính rõ được:

- Hiệu quả kinh tế: thu về lợi nhuận 82 436 250 VND

- Hiệu quả xã hội: mức đóng góp cho NSNN

- Tổng thuế = thuế NK + thuế VAT + thuế TND

= 7 325 000 + (15 382 500 + 20 017 500) + 27 478 750 = 70 203 750 VND