"The galaxy needs leadership. Real leadership."

Ambasador Donnel Udina stał się ludzkim dyplomatą, stacjonującym na Cytadeli. Jest najnowszym ambasadorem Rady (pierwszym była Anita Goyle); zdecydowany, by zwiększyć wpływy ludzi gdzie tylko się da. Udina okazuje się nieufny lub co najmniej pełny obaw wobec komandor/a Shepard/a, szczególnie po przyjęciu go/jej do Widm. Polityk często wymaga jakiegoś niezbitego dowodu przed podjęciem działań, dlatego cecha ta jest często sprzeczna z celami Shepard/a. Udina często gra politycznie i odmawia działania, jeśli może to zagrozić jego pozycji – oraz z tego powodu ludzkości - w związku z Radą Cytadeli.

Mass Effect

Udina uważał, że ludzie zasługują na miejsce w Radzie, które powinni mieć już dużo wcześniej niż później. Początkowo naciskał on mocno, by człowiek został przyjęty do Widm, mając nadzieję że to będzie pierwszy krok od wstąpienia ludzkości do Rady. Obwinia Shepard/a za "porażkę" w trakcie misji na Eden Prime, przeczuwając że może to wiele kosztować najlepszego kandydata ludzkości na Widmo.

Podczas rozprawy przeciw Sarenowi Arteriusowi, Udina zdaje sobie sprawę, że błędem było przyprowadzenie Kapitana Andersona na rozprawę, gdyż po usłyszeniu ich wspólnej historii sprawy się skomplikowały i Saren został uniewinniony. Jak tylko komandor został/a Widmem, nasz bohater zaczął swoją grę, by dobrze wyglądać przed Radą, nawet nie dziękując Shepard/owi za pomoc w ujawnieniu turianina jako zdrajcy.

Gdy komandor melduje się do Ambasady pomiędzy misjami, Udinie nieustannie udawało się znaleźć błędy w sposobie, w jakim Shepard załatwia/załatwiała sprawy. Dba tylko o to, że Feros został uratowany, ponieważ utrata kolonii byłaby polityczną katastrofą, a ma wiele do powiedzenia na temat sposobu, w jaki Widmo poradziło sobie z Raknii na Noverii. Po Virmirze jest na tyle uprzejmy, mówiąc że ze względu na ciągłe gadanie Shepard/a o Żniwiarzach, Rada zaczyna zastanawiać się czy on/ona jest może niezrównoważony psychicznie. Jednak zdarzało mu się czasem również powiedzieć, że nie zgadza się z ich zdaniem i, że jest to ważniejsze od tego czy komandor "osiąga wyniki".

Po tym jak Shepard przekonał Radę o nadciągającym ataku Sarena na Cytadelę, Donnel wkroczył do akcji i przejął kontrolę nad sytuacją, chcąc utrzymywać ludzkość na czele walki z Sarenem oraz udowodnić ich przydatność. Jednak Shepard nie zrezygnował. Komandor próbował/a ostrzec ich, że Żniwiarze przygotowują się do inwazji i zniszczenia galaktyki, ale Rada była zmęczona słuchaniem o jego/jej "historyjkach" o Żniwiarzach. Udina, chcąc pokazać, że Shepard nie mówił w imieniu Przymierza, zablokował Normandię, uziemiając Widmo i jego załogę do odwołania.

Jednak kapitan Anderson zaproponował, że za plecami Udiny pomoże Shepard/owi odblokować systemy Normandii. Jeśli komandor wybierze włamanie się do systemu z gabinetu Udiny, Anderson stwierdzi, że sprawa stała się osobista i ogłuszy naszego bohatera (akcja jest świetna i trzeba to zobaczyć!), by móc użyć komputera. Tym sposobem Shepard był/była w stanie ponownie przejąć kontrolę nad Normandią i zatrzymać Sarena.

Udinie jakoś udało się przeżyć atak na Cytadelę, gdy Suweren i Saren rozpoczęli swój atak. Jeżeli Rada przeżyje, z wdzięczności dla wysiłków Przymierza w walce przeciwko gethom i dla uczczenia pamięci ludzkich żołnierzy, którzy poświęcili życie w obronie Cytadeli, Rada oferuje ludzkości miejsce w Radzie. Zarówno Donnel Udina jak i kapitan Anderson są nominowani do tego stanowiska. Shepard może polecić Udinę, twierdząc że ludzkość potrzebuje kogoś, kto będzie reprezentował ich najlepsze interesy na czele. Rada nie jest tak entuzjastyczna jak mogłaby być — znają oni styl pracy Udiny, aż za dobrze. Polityk żartuje, że się wstrzymywał i przysięga uczynić z ludzkości potężną siłę na Cytadeli i jednocząc się z innymi rasami zatrzymać Żniwiarzy.

Jeśli Shepard zdecyduje na poświęcenie Rady, Udina mianuje człowieka, by prowadził Radę i inne rasy przeciw Żniwiarzom. Jeśli Shepard jest Renegatem, Udina będzie dążyć, by uczynić w całości Radę ludzką i ludzkość będzie prowadzić galaktykę przeciw Żniwiarzom. Shepard może nominować kapitana Andersona lub Udinę na przewodniczącego Rady. Rada ta będzie stawiać czoła Żniwiarzom z Przymierzem na czele. Jeśli Shepard wybiera Andersona za jego doświadczenie wojskowe, Udina nie sprzeciwi się, ale skomentuje że Anderson "umie tylko walczyć".

Mass Effect 2

Jeśli Shepard zaproponował/a Udinie stanowisko, staje się on pierwszym człowiekiem w Radzie, z Andersonem jako jego asystentem. Natomiast, gdy wybrał/a Andersona do Rady, Udina staje się jego osobistym doradcą. Jeżeli Udina jest Radnym, a Rada nie żyje, Shepard nie będzie mógł odzyskać statusu Widma!

Z drugiej strony, kiedy Rada została uratowana, Shepard może odzyskać status Widma, niezależnie od tego czy Udina lub Anderson został radnym.

Pomimo wrogości Udiny wobec komandor/a, jeśli bohater Galaktyki pomógł/pomogła ludziom podczas wydarzeń w Mass Effect takim jak Samesh Bhatia, polityk przekaże ich wiadomości z wdzięcznością do osobistego terminalu Widma na Normandii SR-2.

Mass Effect: Odwet

W czasie wydarzeń opisany w powieści Udina jest ludzkim radnym w Radzie Cytadeli, zaś Anderson jego asystentem.

Mass Effect 3

W 2186, Udina przejął stanowisko Radnego po Andersonie, jeśli Shepard wcześniej wybrał admirała na tę posadę. Jednakże na przełomie fabuły trzeciej części nasz bohater współpracował z Cerberusem w celu obalenia Rady, co wywołało zamach stanu. Podczas próby wprowadzenia radnych w pułapkę, zostaje zabity przez Shepard/a,  Kaidana Alenko lub Ashley Williams (zależy, którego z towarzyszy mamy w zespole). Po śmierci radnego jego funkcje w Radzie Cytadeli sprawuje tymczasowo Dominic Osoba.

Podczas wizyty w siedzibie Cerberusa, Shepard może zobaczyć nagranie z kamer, w którym Człowiek Iluzja opisuje Donnela Udinę jako "podatnego na prośby".

Nasz skorumpowany polityk był nie tylko dwulicowym oszustem, który koniec końców oszukał Radę, ale przede wszystkim człowiekiem uwikłanym we władzę oraz wojnę. Ostatecznie został radnym, lecz jego poglądy mogły zaszkodzić całej ludzkości, a nawet galaktyce. Jego charakter czasami pomagał na Cytadeli, jednak ksenofobiczne oraz złe wybory na ogół czyniły więcej złego niż dobrego. Jednak mimo, to nie był do końca tak okrutny, jak każdy go widział; ambitne plany nie raz uczyniły ludzkość większymi w oczach innych ras. Niestety, jak to w takich historiach bywa, Udina zaufał niewłaściwej osobie, stając po niewłaściwej stronie bariery. Wdał się w kłamliwe słowa Człowieka Iluzji, ostatecznie tracąc życie, gdy chciał uprowadzić Radę.

Ciekawostki

1. Handlarz Cieni ma kilka filmów z Udiną, które mogą być dostępne za pośrednictwem terminalu w jego bazie.

2. Głosu Udinie użyczył Bill Ratner, natomiast w wersji polskiej - Jacek Mikołajczak.