ÿþ10 bí quy¿t trong giao ti¿p  

Trong cuÙc sÑng, mÑi quan hÇ giïa ng°Ýi vÛi ng°Ýi r¥t phéc t¡p và khó gi£i quy¿t. Chúng ta nên éng xí ra sao à mÑi quan hÇ vÛi b¡n bè Óng nghiÇp và c¥p trên luôn °ãc bÁn vïng, hài hòa?  

¤n t°ãng ban §u  

¤n t°ãng trong l§n g·p gá §u tiên có ý ngh)a quan trÍng, ôi khi quy¿t Ënh sñ thành công cça công viÇc. Vì v­y à Ñi ph°¡ng có ¥n t°ãng sâu s¯c vÁ b¡n trong mÙt thÝi gian ng¯n thì m×i hành vi éng xí cça b¡n là r¥t quan trÍng, nên chú ý trau dÓi nng lñc b£n thân và hình thành cho mình nhïng thói quen tÑt trong cuÙc sÑng hàng ngày.  

Trang phåc sáng sça  

Bi¿t cách phÑi hãp và sí dång trang phåc trong tëng hoàn c£nh môi tr°Ýng khác nhau giúp b¡n nâng cao ¥n t°ãng cça mình vÛi mÍi ng°Ýi, cho th¥y b¡n là ng°Ýi có thà xí lí mÍi công viÇc trong nhiÁu tình huÑng khác nhau.  

Bi¿t uÑng r°ãu  

R°ãu là công cå quan trÍng trong giao ti¿p xã hÙi và công viÇc, n¿u b¡n không bi¿t uÑng r°ãu ôi khi s½ d«n ¿n sñ éng xí không tÑt khi giao ti¿p. Bi¿t uÑng r°ãu không có ngh)a là uÑng nhiÁu; uÑng mÙt l°ãng thích hãp à t¡o quan hÇ; uÑng r°ãu hãp lí không nhïng có ích trong quan hÇ công viÇc mà còn có lãi cho séc khÏe.  

Linh ho¡t nng nÕ  

Ng°Ýi nng nÕ có sß thích rÙng rãi, có thà ti¿p xúc vÛi nhiÁu ng°Ýi và làm °ãc nhiÁu viÇc khác nhau. B¡n có thà tìm hiÃu vÁ nhïng iÁu mà hÍ th°Ýng xuyên ti¿p xúc nh°ng không c§n thi¿t ph£i tinh thông. N¿u mÙt khách hành nói chuyÇn vÛi b¡n vÁ mÙt l)nh vñc b¡n không thích ho·c không m¥y quan tâm nh°ng b¡n v«n có mÙt sñ hiÃu bi¿t nh¥t Ënh và khi¿n khách hàng hài lòng.  

K¿t b¡n  

Nên có nhïng mÑi quan hÇ giao ti¿p vÛi nhiÁu Ñi t°ãng khác nhau, nh°ng méc Ù tình c£m vÛi tëng Ñi t°ãng c§n phå thuÙc vào sñ cân b±ng cça chính b¡n. ChÉ c§n b¡n không të chÑi k¿t b¡n vÛi ng°Ýi khác thì ch¯c ch¯n b¡n là ng°Ýi có quan hÇ vô cùng r×ng rãi.  

Giï chï tín  

ây là iÃm vô cùng quan trÍng trong cách giï gìn nhïng mÑi quan hÇ. MÙt ng°Ýi bi¿t giï chï tín s½ °ãc ng°Ýi khác coi trÍng và tin t°ßng. Khi ã héa ho·c nh­n lÝi mÙt viÇc gì, dù b£n thân không làm °¡c nh°ng b¡n v«n cÑ g¯ng hoàn thành nó. ChÉ c§n b¡n tñ hÏi có nên làm hay không, ëng nên tñ hÏi có thà làm hay không, bßi trên Ýi này không có viÇc gì là không thà x£y ra.  

Khéo léo  

Sñ khéo léo ß ây là chÉ tr°Ûc m·t Óng nghiÇp hãy tán thành quy¿t Ënh cça s¿p, nh°ng khi ti¿p xúc vÛi mình s¿p c§n nói rõ °u khuy¿t iÃm cça quy¿t Ënh à s¿p bi¿t r±ng b¡n là ng°Ýi có trách nhiÇm mà v«n kính trÍng s¿p. iÁu ó cça ngh)a là b¡n ã dành 70% khéo nËnh s¿p và 30% cho lÝi khuyên trung thành.  

Khen chê thích hãp  

Không ai yêu quý ng°Ýi thích nói khoác bßi hÍ không bi¿t khi nào th­t, khi nào gi£ dÑi. Có thà nói quá ôi chút thành tích cça mình nh°ng không nên quá à bßi s½ gây ra sñ hoài nghi vÁ nng lñc cça b¡n. Khi nói chuyÇn vÛi ng°Ýi khác, khen ng°Ýi mÙt cách hãp lí cing chính là khen b£n thân mình. Khi giao ti¿p, bi¿t cách khen chê hãp lí cing là mÙt nghÇ thu­t éng xí.  

N× lñc  

Luôn tñ nhç b£n thân ph£i n× lñc cÑ g¯ng, chm chÉ làm viÇc nng cao nng lñc b£n thân.  

Nh«n n¡i  

N¿u b¡n không có éc tính này thì 9 iÁu tr°Ûc ây dù b¡n tÑt th¿ nào cing trß nên vô ngh)a.