I genitori di Elsa e Anna si stavano preparando per partire,dovevano andare al matrimonio della cugina delle due,Rapunzel,principessa del regno di Corona,in Germania.

Elsa si reca vicino l'entrata,molto preoccupata,Jack era per il mondo a portare la neve.

-DOVETE PROPRIO ANDARE-chiese la giovane facendo un lieve inchino.

-ANDRÀ TUTTO BENE ELSA-la rassicurò il padre,ma non calmò per niente il presentimento della giovane.

Due giorni dopo,con il ritorno di Jack,arrivò anche un messaggio da Corona,con su scritto che era in corso una tempesta in mare e che la HARMONY,la nave dei genitori di Elsa era affondata,nessun superstite.

Elsa avvertì un brivido percorrerle la schiena,i suoi genitori erano morti,inghiottiti dal mare,sepolti dalle maree e dalle fredde onde...ormai era sola.
Anna le andava a cantare davanti alla porta,ma niente,avrebbe voluto aprire la porta e abbracciarla...ma non poteva,così come la sua camera,anche il suo cuore era fatto di ghiaccio,non riusciva a muoversi,a mangiare,a bere e non si fiondava più fra le braccia di Jack,molto preoccupato dal suo comportamento,anche a lei mancavano i suoi abbracci,ma aveva paura,paura di ferire anche lui...col tempo,diventò come un'automa senza emozioni.

Jack voleva aiutarla,ma lei era così fredda da non lasciare liberi i suoi sentimenti,il volto spento,niente di niente.
La notte Elsa piangeva e Jack cercava di abbracciarla,ma lei si rigirava e fingeva di dormire,sempre col viso colmo di lacrime.

"ADDIO MIEI CARI GENITORI"pensava ogni notte.

Anna non le rendeva certo le cose più facili,andando a cantare alla sua porta,facendola,involontariamente,sentire peggio,ma anche la rossa soffriva tanto quanto lei,erano alla pari,entrambe sole,sebbene avessero intorno molte persone,o nel caso di Elsa,una sola.